Inilah bukti tak terbantahkan bahwa karma bisa menjadi jalang nyata: Jeffree Star, mantan bintang pop Myspace dan blogger kecantikan saat ini yang terkenal memanggil Kylie Jenner kembali pada bulan April atas kualitas buruk tongkat pada glosses Kylie Lip Kit-nya, sekarang memiliki masalah kualitas sendiri dengan Skin Frost Highlighter baru yang sangat dinanti.
Seorang pengguna Reddit memposting foto ini dari dia yang baru Jeffree Star Skin Frost Highlighter, dan anggap saja itu tidak terlihat cantik:
Pengguna menulis bahwa bahkan dengan "satu ton bungkus gelembung dan kertas tisu," stabilo masih muncul dalam kondisi ini. "Kotak yang masuk sudah tertutup glitter dan produk ketika saya membukanya jadi saya tahu saya berada di waktu yang tidak tepat," katanya. "Ini benar-benar bubuk sekarang."
Sayangnya, ini tampaknya bukan insiden yang terisolasi. Sejak foto itu diposting, banyak komentator yang menimpali dengan pengalaman mereka sendiri yang kurang dari bintang dengan produk Jeffree Star. "Saya telah melihat begitu banyak dari ini yang telah tiba rusak, tetapi itu tidak hanya rusak.. itu benar-benar hancur," tulis seorang pengguna. "Saya memiliki masalah dengan salah satu produk mereka beberapa waktu lalu dan saya menghubungi layanan pelanggan dan mereka mengirimkan yang baru kepada saya secara gratis. Tapi saya harus mendorong mereka di Instagram untuk mendapatkan jawaban," kata orang lain. "Rupanya banyak dari ini tiba dalam keadaan rusak (dan terlambat), jadi mudah-mudahan mereka akan memperbaikinya." Orang-orang di Twitter juga telah memposting gambar Skin Frost mereka sendiri yang rusak:
konten Twitter
Lihat di Twitter
konten Twitter
Lihat di Twitter
Masalah ini tampaknya sudah cukup sering terjadi sehingga Star mengirim tweet pada 28 Mei dengan menyalahkan masalah tersebut pekerja pos, dan tweet lain yang mengatakan bahwa mereka yang menerima stabilo Skin Frost yang rusak akan mendapatkan pengembalian dana.
konten Twitter
Lihat di Twitter
konten Twitter
Lihat di Twitter
Terlepas dari kesalahan siapa itu, dilihat dari komentar online, sepertinya satu-satunya Skin Frost yang tampaknya secara konsisten muncul rusak adalah warna emas tua yang disebut King Tut. Masalah ini telah menimbulkan spekulasi bahwa ada yang salah dengan formula warna khusus ini daripada kemasannya. "Kemasan Skin Frost sebenarnya sangat tebal dan kokoh—mungkin salah satu compact terkuat yang saya miliki," tulis seorang pengguna. "Bedaknya benar-benar lembut." Bedak lembut inilah yang kemungkinan besar menyebabkan produk pecah di wajan, menurut pengguna Reddit lain: "Lembut karena lembut, ditekan ringan rumus. Saya memiliki stabilo yang lebih halus, tetapi tidak selembut itu. Mereka jauh lebih sulit ditekan dan mengandung lebih sedikit bahan emolien," tulisnya. "Formulanya pasti menyebabkan masalah kerusakan, dan lebar panci tidak membantu, tetapi tidak ada yang salah dengan kemasan yang sebenarnya. Ini tentang sekuat mungkin. Memasukkannya ke dalam compact yang lebih kecil mungkin sedikit membantu, tetapi formula tertentu selalu rentan hancur."
Perlu dicatat bahwa Star kemungkinan besar memiliki proses pembuatan dan pengiriman yang jauh lebih kecil daripada Kolaborasi Jenner dengan laboratorium Spatz, jadi mungkin lebih sulit bagi Star untuk mengawasi produksi dan pengiriman produknya. Namun, sulit untuk tidak menghargai ironi situasi ini. Star dengan cepat memberi tahu Jenner untuk kesalahan dengan kemasan lip glossesnya (meskipun dia berusaha untuk memperbaiki keadaan dengannya segera setelah itu) tetapi kebenaran adalah bahwa tidak peduli seberapa terampil dan berdedikasi Anda untuk menciptakan produk makeup bintang, selalu ada ruang untuk kesalahan, dan kesempatan untuk belajar dari mereka.
Kami telah menghubungi Star untuk memberikan komentar dan akan memperbarui posting ini sesuai dengan itu.
MEMPERBARUI: Star telah menanggapi pertanyaan kami yang menyatakan bahwa masalah tersebut disebabkan oleh kesalahan penanganan sebagian penyorot oleh pihak ketiga. "Itu adalah kesalahan penanganan sederhana oleh pengemudi truk pengiriman pihak ketiga yang menjatuhkan beberapa ribu (dari ) 200 ribu kami mengirimkan minggu itu) kotak naungan King Tut kami di tanah dan kami tidak menyadarinya, "kata Star. "Saya jelas tidak akan pernah mengirimkan stabilo yang rusak jika saya tahu sudah seperti itu. Mustahil untuk mengetahuinya, karena setiap naungan lainnya, dan 90 persen King Tuts, tiba di tangga pintu semua orang dengan baik-baik saja."
Keindahan musim panas terbaik: