Wawancara Dengan Randy CohenCohen menulisThe New York Times Magazine*'s The Ethicist kolom dan penulis dariYang Baik, yang Buruk dan Perbedaan (Buku Broadway).*
Wawancara Dengan Randy Cohen
Cohen menulisThe New York Times Magazine*'s The Ethicist kolom dan penulis dariYang Baik, yang Buruk dan Perbedaan (Buku Broadway).*
Samuel Johnson menulis bahwa "beberapa hal diberikan secara bebas, atau disia-siakan dengan efek yang sangat kecil, seperti nasihat yang bagus." Ketika saya mulai menulis kolom nasihat, saya menghibur diri sendiri bahwa saya mungkin akan diabaikan. Tapi saya telah melihat bahwa nasihat adalah benar-benar bagian dari percakapan. Jika Anda dapat menambahkan kejelasan dan membantu seseorang melihat masalah dengan cara baru, Anda telah menyelesaikan pekerjaan Anda.
• Dengarkan. Yang paling sering membantu adalah mendengarkan. Orang dapat menyelesaikan begitu banyak masalah dengan membicarakannya—Anda tidak perlu mengisi percakapan dengan solusi yang memungkinkan.
• Pikirkan ke depan.
Pertimbangkan waktu saran Anda. Jika seseorang menanyakan pendapat Anda tentang potongan rambutnya yang terlalu pendek atau novel yang baru diterbitkan, ingatlah apa pengaruh pendapat Anda. Sekarang mungkin bukan waktunya untuk mengatakan, "Saya tidak berpikir rambut pendek cocok untuk Anda" atau "Karakter utama tidak disukai." Sebaliknya, pikirkan tentang bagaimana membantu orang tersebut memperbaiki situasinya.• Simpan untuk dirimu sendiri. Meskipun tergoda untuk meluncurkan anekdot pribadi, itu mengubah topik pembicaraan Anda—dan bukan itu yang dimaksud dengan empati. Terlebih lagi, Anda tidak perlu mendorongnya untuk meniru apa yang telah Anda lakukan. Keadaannya mungkin sangat berbeda dari Anda sendiri.
• Bersikaplah yang baik. Bersikap jujur bukanlah alasan untuk tidak bijaksana, jadi berhati-hatilah untuk tidak menghina seseorang, bahkan jika Anda telah memilih untuk mengatakan sesuatu yang sulit. Jauhkan pikiran Anda terfokus pada masalah, bukan orangnya.
• Lulus uang. Jika Anda merasa tidak memenuhi syarat untuk mempertimbangkan, nasihati teman Anda untuk mencari bantuan profesional. Anda bukan teman yang buruk jika Anda mengakui bahwa Anda tidak tahu jawabannya; Anda mengarahkannya ke seseorang yang melakukannya.
• Jangan pergi ke sana. Nasihat yang tidak diminta hampir selalu merupakan ide yang buruk. Mungkin tergoda untuk menunjukkan tahi lalat yang mencurigakan di lengan seseorang, tetapi tanyakan pada diri Anda: Apakah saya tahu sesuatu yang tidak diketahui orang ini? Jika saya tidak mengatakan sesuatu, apakah saya membahayakannya? Jika Anda seorang dokter, mungkin jawabannya adalah ya. Jika tidak, Anda mungkin hanya menjadi orang yang sibuk.
Lihat juga
Bagaimana Menghadapi Orang Sulit
Panduan Orang Dalam: Cara Mencegah Kesalahan Email
3 Cara Teratas untuk Menjaga Resolusi Anda