Egy nő bevásárló útja rémálommá változott, miután az alkalmazottak súlyosan megszégyenítették. Most azért beszél, hogy megbizonyosodjon arról, hogy senki más nem éli meg a megpróbáltatást.
Heather Albert megállt Lululemon hogy vegyen fel néhány új edzőfelszerelést üzleti út során a Utah állambeli Park Cityben. Alapján Finomító 29, Albert nemrég leadott 80 kilót és minőségi, hízelgő edzőruhák vásárlásával szerette volna megünnepelni új testét. Albert izgalma azonban gyorsan elhalványult, amikor meghallotta, hogy az alkalmazottak a súlyáról beszélnek, és viccelődnek egymás között, hogy nem hordanak semmit a méretében.
Bejegyzésben Lululemon Facebook -oldala, Albert írta: "Bementem, és először az eladási állványhoz indultam (ezt csinálom). Két ED volt a boltban, és én voltam az egyetlen vásárló. Röviddel azután, hogy beléptem, hallottam, hogy az egyik ED (hangosan) suttog a másiknak: "Van még valami az ő méretében?" És mindketten kuncogni kezdtek. Én voltam az egyetlen vásárló a boltban. Tudtam, hogy nekem szól. Elkeseredtem. "
Albert elmagyarázta, hogy 8-10 -es méretben alul és 10/12 -es felsőrészben "közel sem" ahhoz, hogy túl nagy legyen a márka ruházatához. Ennek ellenére fájtak az alkalmazott kegyetlen megjegyzései. Albert elismeri, hogy a tapasztalat miatt "annyira zavarba jött", és óvakodott attól, hogy újra ott vásároljon.
Bővebben a testápolásról:
- Arna Beautyr Jónsdóttir szépségkirálynő foglalkozik a Nike-val a testápoló incidens után
- Emily Cain: A Kongresszus jelöltje a testszégyenítésre
- Lane Bryant új testápolást céloz meg az új kampányban
Szerencsére Lululemon tudomásul vette a panaszát. Szerint a Daily Mail, a márka Alberthez fordult a Facebookon, hogy bocsánatot kérjen, és további információkat szerezzen a találkozásról, beleértve az őt sértő alkalmazottak adatait. A márka elmondta Daily Mail a megoldáson dolgozik annak biztosítása érdekében, hogy Albert úgy érezze magát, mint „hallott és megbecsült” ügyfélként.
Albert a maga részéről reméli, hogy tapasztalatai tanulságul szolgálnak az olyan meggondolatlan alkalmazottakhoz, mint azok, akik szégyenkezve neki. "Ha végül a velem durva embereket javítják ki, és így mindenki jól érzi magát a boltban, és senki sem szégyelli magát, akkor azt hiszem, túljutottam" - mondta Daily Mail. - Remélem, hogy másnak nem kell ezen keresztülmennie.
Az eset óta Albert találkozott a Las Vegas és Utah állambeli Lululemon regionális menedzserével, aki biztosította őt arról, hogy a Park City áruház alkalmazottai képzést kapnak az ügyfélszolgálatról. "[A menedzser] nagyon édes, együttérző és bocsánatkérő volt a tapasztalataim miatt" - meséli Allure. "Nagyon elégedett vagyok, hogy ezzel a kérdéssel foglalkoztak, és elégedett vagyok az eredménnyel."
Olvasd el Albert teljes bejegyzését alább.
Facebook tartalom
Nézd meg a Facebookon
Hallgassa meg Candice Huffine -t, hogy megbeszélje, hogyan egyensúlyozik erős és szexi alatt: