Vremena se mijenjaju'. Sephora će dodatno proširiti svoj doseg na kineskom tržištu sa svojom prvom internetskom vodećom trgovinom na web stranici najveće zemlje s izravnom prodajom, JD.com.
Odabir otvaranja trgovine na platformi za online kupnju signalizira promjenu u načinu na koji robne marke plasiraju svoje proizvode. JD.com, također poznat kao Jingdong Mall, u biti je masivna destinacija za online kupovinu koja prodaje sve, od srećki do električnih alata do šminke. Sephora će također biti najveća trgovina kozmetike na web mjestu.
Osim što klijentima pruža brzo iskustvo kupovine, Anne Veronique Bruel, predsjednica Sephora Asia, kaže da je jedna od glavnih prednosti partnerstva s jd.com to što će spriječiti krivotvorenje prodajni. Krivotvoreni proizvodi čine 20 posto kineskog kozmetičkog tržišta, a obje se tvrtke zalažu za prodaju autentičnih proizvoda u trgovini Sephora na JD.com. Razgovarali smo s Joshom Gartnerom, glasnogovornikom JD.com, kako bismo razumjeli zašto je ovo tako veliki potez i za Sephoru i za JD.com.
Koliko je veliki problem krivotvorenja u Kini? "Opće je poznato da krivotvorenje ostaje veliki problem u kineskoj e-trgovini u širokom rasponu proizvoda, unatoč naporima vlade da pooštri nadzor."
Kako je krivotvorenje uopće postalo takav problem? "Tradicionalno, kineski potrošači bili su iznimno osjetljivi na cijene, pa su bili spremni odreći se cijene zbog cijene. Međutim, s nastajanjem srednje klase i boljim razumijevanjem tržišta o pitanjima sigurnosti i kvalitete, trend je očito prema sklonosti autentičnosti. "
Kakve probleme to uzrokuje industriji ljepote u Kini? "Postoji stvarno nepovjerenje među potrošačima, što čak može naštetiti onima u industriji [koji su] usredotočeni na poštivanje visokih standarda. Neki su kupci toliko navikli na lažiranje na konkurentnim stranicama da im je teško povjerovati da to jesmo toliko usredotočeni na autentičnost, pa moramo potrošiti puno vremena na edukaciju tržišta o tome kakvi smo različit. Na kraju dana, ako doista želite kontrolirati krivotvorine, potreban vam je poslovni model koji naglašava kvalitetu. "
Kako će točno otvaranje trgovine na JD.com spriječiti krivotvorene proizvode? "Robne marke žele osigurati da kupci imaju pouzdane mogućnosti za nabavku autentičnih proizvoda - ne žele da se njihovi oglasi nalaze na web mjestu uz krivotvorine. Usredotočili smo se na stvaranje poslovnog modela koji pomaže osigurati autentičnost. Naša kombinacija izravne prodaje, gdje kontroliramo proces nabavke, i relativno je ograničena Broj prodavača na tržištu omogućuje nam bolji nadzor kvalitete, razlikujući nas od Kineza tržište. Surađivali smo sa Sephorom jer smo htjeli biti povezani s njihovom vrhunskom kvalitetom, a oni su nas odabrali iz istog razloga. "
Sviđa li vam se ovaj post? Pogledajte ove:
• 10 Manje od 50 USD: Sušilice za kosu
• Olovka za obrve koja se uvlači Sephora
• 15 najboljih novih kompleta za oblikovanje kontura za početnike i profesionalce