Il est difficile d'échapper à l'attention des applications de revente comme Poshmark, Depop, et thredUP ont récolté ces derniers mois. La pandémie nous a donné une excuse pour jeter les chaussures et des coupes fantaisie que nous n'avons jamais portées et inflation nous pousse à rechercher des options plus abordables pour notre vie quotidienne. Entrez: revente.
Voici la chose - alors que les vêtements, les accessoires, les sacs, les bijoux et les chaussures peuvent bénéficier d'un temps d'antenne de premier ordre, il y a une catégorie de revente florissante qui passe sous le radar, même si elle se développe tranquillement et prospère: beauté. Au moment de la rédaction de cet article, appuyer sur la catégorie "Maquillage" de Poshmark renvoyait tout d'un (prétendument) nouveau Rouge à lèvres Yves Saint Laurent Rouge Volupté Shine7 (à 27 $, c'est un rabais de 12 $ de Liste de 39 $ de Sephora) à un prétendument inutilisé Appareil tonifiant pour le visage NuFace Trinity, complet avec le chargeur et le gel de taille standard (vous coûtant 160 $, soit près de la moitié du coût de
achat neuf pour 339 $). Parlons de Depop, un spray pour cheveux ondulés Ouai culte "légèrement utilisé" va pour 16 $, une aubaine par rapport à son étiquette de prix de 28 $. Tentant, non ?Pour ceux qui ne sont pas familiers, une introduction rapide sur l'espace de revente pourrait être utile. Il existe fondamentalement deux types d'applications de revente: la consignation et le peer-to-peer. Applications de consignation comme Le vrai réel ou thredUP sont pris en charge par des vendeurs qui vendent essentiellement leurs articles à l'application, et l'entreprise répertorie les articles au nom du vendeur. L'entreprise prend des photos, rassemble les mesures, crée la liste et fixe le prix. Lorsque l'article se vend, le vendeur reçoit un pourcentage des revenus de la pièce vendue. Lorsque vous achetez à partir d'une application de consignation, vous achetez auprès de l'entreprise, et non d'un vendeur individuel.
Ce modèle diffère des applications de revente peer-to-peer comme Poshmark, Depop, Vestiaire Collectif, ou même des plates-formes plus larges comme Place de marché Facebook et eBay. Sur ces sites, les vendeurs créent un hub pour leurs articles et s'occupent eux-mêmes de la photographie, des mesures, de la liste et des prix. C'est plus de travail, mais le gain est également plus important – ces entreprises ont moins de frais généraux à couvrir, de sorte que le vendeur conserve un pourcentage plus élevé du prix de vente.
Depuis le début de la pandémie, les applications de revente peer-to-peer dédiées sont devenues des destinations populaires pour acheter et vendre à peu près n'importe quoi. Alors que certaines applications se concentrent principalement sur les marques de luxe, d'autres couvrent toute la gamme et se sont étendues pour inclure des catégories telles que les animaux de compagnie, la maison, l'électronique et, bien sûr, la beauté. Revendications Poshmark 80 millions d'utilisateurs à travers les États-Unis, au Canada et en Australie, avec une vente en cours chaque seconde aux États-Unis seulement. Depop, favori de la génération Z, acquis par Etsy pour 1,6 milliard de dollars en 2021, les réclamations 30 millions d'utilisateurs enregistrés, avec environ 90% des utilisateurs ont moins de 26 ans.
Avec des dizaines de millions d'utilisateurs affluant vers ces applications pour acheter, vendre et même échanger, on peut se demander: qu'en est-il de la beauté et de la revente ?
Qui achète la revente de produits de beauté ?
Kate Minina, une ingénieure en logiciel de 29 ans basée dans le Maryland, s'est tournée vers les applications de vente au détail lorsqu'elle a commencé à acheter davantage de produits de maquillage de luxe. "J'ai réalisé que l'achat d'un 90 $ le fard à paupières le quad était ridicule », raconte-t-elle Séduire. "Après quelques critiques, j'ai décidé de jeter un coup d'œil à ces applications de revente, et elles étaient deux fois moins chères. Je suis devenu super dans la marque Tom Ford et j'ai acheté plusieurs quads sur des applications de revente. Pour un quad à 88 $ ou 90 $, je paierais entre 35 $ et 50 $, donc une bonne affaire. »
Behnaz B., une femme de 35 ans qui a demandé que son nom de famille ne soit pas utilisé, a récemment acheté un format de voyage, non ouvert Olaplex shampooing et revitalisant sur Poshmark pour se préparer à un voyage à Madrid. « Si quelqu'un essaie de se débarrasser de quelque chose, et que j'ai besoin de ce quelque chose, pourquoi pas? » elle demande. "En tant que consommateur, j'essaie d'être plus vert. Cela semble être une meilleure décision, plus éthique. » Mais elle a encore des limites: « Je n'aurais probablement jamais jamais dans un million d'années acheter, comme, un déodorant, ou quelque chose qui a été utilisé sur [quelqu'un d'autre] corps."
Le facteur "utilisé sur le corps" est une ligne sur laquelle plusieurs acheteurs semblent réfléchir, essayant parfois de comprendre leur propre aversion ou leur confort avec des articles spécifiques de la catégorie beauté.
Pour Melissa Lim, chef de produit de 32 ans à Londres, il est important qu'elle achète des produits inutilisés sur des applications de revente, "Parce que c'est un objet tellement personnel." Et puis il y a les articles hybrides beauté-mode qui ont plus de sens à acheter, comme les cheveux accessoires. "Simone Roche, une de mes créatrices préférées, a collaboré avec H&M… elle avait ces belles fleurs pinces à cheveux. Je n'ai pas pu mettre la main dessus lorsque la vente a été lancée, alors j'ai fini par les trouver sur Depop et j'en ai également acheté quelques-uns pour mon ami", ajoute Lim.
Carradine McAlpine, une responsable des opérations produits de 37 ans basée à Denver, partage le même sentiment. « Des chouchous, c'est moins discutable… et je pourrais envisager [d'acheter] du parfum. Mais une crème hydratante? Non, merci! Quelque chose que je mettrais sur mes yeux, absolument pas.
Du maquillage aux soins de la peau en passant par les soins capillaires et au-delà, la catégorie beauté sur les applications de revente s'étend de très loin. Rien que sur Poshmark, le "Se maquiller" catégorie comprend 19 sous-catégories, de "Cils" à "Outils à ongles" à "Fixation Poudre & Spray." La "Corps de bain" catégorie comprend neuf sous-catégories, la "Soin de la peau" sous-catégories de la catégorie 11, et les "Cheveux" catégorie neuf autres sous-catégories. Et cela n'inclut même pas la section séparée dédiée à des gamins' bain, soins de la peau et soins des cheveux. Depop's Beauté catégorie est un peu plus facile à gérer, avec six sous-catégories plus une septième "Beauté - Autre" fourre-tout - où, subjectivement, clou les décalcomanies, les trousses de maquillage et les outils divers semblent particulièrement répandus.
Ce que les fans de revente de beauté vontjamaisacheter.
Tout le monde n'est pas impatient de sauter dans le train de la revente de beauté. Sarah Myers, une étudiante et écrivaine de 28 ans basée à New York, est une passionnée de revente de mode qui a des réserves sur le shopping et la vente de la catégorie beauté sur les applications de revente. "Tout ce qui touche ma peau et passe sur mon corps entre dans mon corps… il y a un facteur 'ick' là-bas", dit-elle. « J'ai en quelque sorte reste loin des produits de beauté sur le marché de la revente."
Minina, qui a également fait des emplettes pour la beauté sur eBay et Mercari en plus de Poshmark, ajoute qu'elle "préfère" acheter de nouveaux produits de beauté - mais elle se tournera vers la revente si un produit est cher ou abandonné. "Si ce n'est pas nouveau, je recherche de jolies photos en gros plan de l'article [à inclure dans la liste]", dit-elle. "S'il y a un plongeon dans la casserole ou si elle est très usée, je pourrais commenter et demander des photos supplémentaires. S'il n'y a pas de photos en gros plan, je ne suis pas à l'aise d'enchérir dessus."
Faire défiler la liste apparemment interminable de produits de beauté à vendre peut être intimidant et écrasant, en particulier pour les utilisateurs qui n'ont pas passé beaucoup de temps sur ces applications et qui ne sont pas familiers avec le jargon unique ou normes. Par exemple, "NIB" est un raccourci pour "nouveau dans la boîte". "VGUC" signifie "très bon état d'usage". Avant de l'achat d'un produit, il est également sage de s'assurer que le vendeur est actif en commentant ou en vérifiant son profil.
Qui vend vraiment tout ça ?
Il est facile d'identifier toutes les raisons pour lesquelles on pourrait se tourner vers des applications de revente pour acheter des produits de beauté: prix, localisation ou des articles difficiles à trouver, acheter de manière plus durable et trouver des produits de collection ou exclusifs ne sont que quelques-uns des les raisons. Mais qu'est-ce qui motive les vendeurs ?
"Je déteste le désordre", déclare Behnaz B. "Il y a quelques années, j'ai acheté Dyson sèche-cheveux pour 500 $. J'ai le [Dyson] Airwrap maintenant, donc je me débarrasse du sèche-cheveux. Je me débarrasse également des outils capillaires qui semblent redondants pour moi à ce stade. J'ai deux ou trois plates-formes sur lesquelles je publierai et je verrai où j'obtiendrai l'offre la plus élevée."
Minina a décidé de vendre ses produits pour se débarrasser désordre cela revient inévitablement à toute personne qui décide de commencer une routine beauté à partir de zéro. "Quand j'ai commencé à me maquiller, je n'étais pas vraiment sûre de ce dont j'avais besoin", dit-elle. "Plus tard, j'ai décidé que certains produits n'étaient tout simplement pas mon truc." Tant qu'elle n'a pas trop utilisé un produit et qu'elle peut gagner au moins 15 $ sur une vente, elle pense que cela vaut la peine de publier.
Que signifie ne pas utiliser un produit "trop"? Pour Minina, c'est plus un art qu'une science, mais le maquillage "super utilisé" va à la poubelle, pas les applications de revente, en partie parce que la vente prend beaucoup de temps et d'efforts. Prendre des photos, rédiger des descriptions d'annonces, négocier des prix, emballer des articles et se rendre au bureau de poste prend généralement au moins une heure au total. Cette énergie ne semble valoir la peine que si elle peut repartir avec une bonne vente.
Avant de vendre une palette de fards à paupières ou un fard à joues usagés, par exemple, elle vérifiera que l'empreinte est toujours intacte, nettoiera toute poudre libre ou tout résidu et vaporisera de l'alcool sur le plateau. "Je ne vends pas de produits liquides usagés", ajoute-t-elle. "Je n'achèterais pas ceux d'occasion, donc je ne vends pas ceux d'occasion." Minina souligne également qu'elle évitera de vendre tout ce qui est particulièrement fragile et qui pourrait se casser ou s'effriter pendant l'expédition, car ce n'est "pas juste pour le acheteur."
Les experts recommandent-ils la revente de produits de beauté ?
Que vous soyez un vétéran ou tout nouveau dans le jeu, acheter et vendre de la beauté en revente ne devrait pas être quelque chose que vous prenez à la légère, conseille Katie Roche, propriétaire de Eleven11 Soins de la peau et laser à Denver.
"[Les revendeurs] ne sont pas des professionnels agréés", déclare Roche. "Pour obtenir des produits directement d'une entreprise comme Skinceutiques, par exemple, vous devez être un spa ou un studio de soins de la peau agréé pour les acheter directement auprès de l'entreprise. Pour que j'obtienne réellement ces produits, je dois sauter à travers des cerceaux, soumettre des documents, demander à mon directeur médical de soumettre son numéro de licence, car ce sont des produits solides et de qualité médicale. Si vous ne les appliquez pas correctement ou si vous utilisez quelque chose qui n'est pas adapté à votre type de peau, les choses peuvent mal tourner." (Au cas où vous vous poseriez la question, il y a des centaines des annonces Skinceuticals sur Poshmark et Depop uniquement.)
En d'autres termes: acheteur méfiez-vous.
Cette crème hydratante de prestige sur Poshmark? Comme le dit Roche, vous n'avez "aucune idée de qui était le doigt là-dedans". Essayer le créateur de liens de quelqu'un d'autre sur Depop? "Vous ne savez pas que le produit est stable ou qu'il n'est pas contaminé."
De nombreuses listes de produits de beauté dans les applications de revente peer-to-peer et en consignation prétendent être nouvelles, non ouvertes ou scellées. Super, pas de souci, non? Pas tout à fait - même les produits non ouverts expirent et l'âge d'un produit n'est pas toujours clair sur les applications de revente. Loretta Ciraldo MD FAAD, un dermatologue certifié basé à Miami et fondateur de Soins de la peau Dr Loretta, avertit que "Même si le vendeur ne met pas les doigts dans [un produit], il pourrait y avoir bactéries prolifération, champignon ou levure, simplement parce que le système de conservation n'est plus efficace."
Roche ajoute que des facteurs tels que la température et l'humidité peuvent également avoir un impact sur l'efficacité des produits, en particulier par temps chaud, les mois d'été où un colis peut être assis dans un camion chaud, une boîte aux lettres ou sur un perron pendant une période prolongée de temps. "Le risque numéro un est que vous n'ayez aucune idée de ce que vous mettez sur votre visage ou sur votre peau", dit-elle. "Si quelque chose n'est pas la bonne formulation ou contient les bons ingrédients, cela peut vous coûter très cher à long terme."
OK, mais comment revendre de manière responsable ?
Alors, que faire s'il est trop impossible de résister à l'achat de la catégorie beauté sur les applications de revente? Roche souligne l'importance de vérifier les dates d'expiration et en s'assurant que l'article n'est pas ouvert. "Beaucoup de produits ont une durée de conservation d'environ six mois une fois que le sceau est fissuré", dit-elle. En plus de vérifier les dates d'expiration, recherchez un OAP (période après ouverture) date.
Ce symbole ressemble généralement à un bocal avec un certain nombre de mois en dessous, ce qui indique combien de temps un article peut être utilisé en toute sécurité et efficacement après avoir été ouvert ou pompé. "Ce nombre est généralement compris entre 6 et 12 mois, et c'est essentiellement la durée pendant laquelle le produit est bon", ajoute Roche. De nombreux produits dans leur emballage d'origine auront également un code de lot sur la boîte, ce qui est une façon pour le fabricant de suivi des lots au fil du temps (Roche ajoute que cela est souvent principalement utilisé par les marques pour suivre le produit en cas de mauvais lot). Les acheteurs et les vendeurs peuvent rechercher ce code en ligne pour confirmer l'âge du produit.
En tant que vendeur, vous pouvez prendre des mesures pratiques pour atténuer les risques et favoriser la satisfaction des acheteurs lors de la vente dans la catégorie beauté. Par exemple, stockez les formulations dans un endroit frais et sombre ou dans un réfrigérateur de beauté à l'abri de la lumière du soleil, de la chaleur et de l'humidité pour aider à préserver l'efficacité et la puissance. Dans la mesure du possible, gardez les produits scellés et prenez des photos de l'article scellé plutôt que d'ouvrir le produit pour capturer des photos plus détaillées. Si vous comptez répertorier un produit qui a été utilisé ou ouvert, soyez explicite et honnête dans votre description de l'utilisation, combien de temps le produit a été ouvert et comment/où il a été stockée. Prenez des photos claires afin que les acheteurs puissent faire des choix éclairés lorsqu'ils naviguent, et que votre évaluation du vendeur ne soit pas touchée pour avoir déformé une annonce.
Et si le magasinage et la revente font de plus en plus partie de votre routine habituelle, pensez à conserver les emballages et documents - en particulier pour les appareils, les accessoires et les articles de grande valeur - pour aider à démontrer l'authenticité si vous décidez de revendre.
Popularité des applications de revente, la hausse des Influence beauté TikTok, inflation, plus le désir de vivre plus « durablement » a la catégorie beauté revente prête pour une croissance continue. Pour les amoureux de la beauté parmi nous, des rappels judicieux sur la façon d'acheter et de vendre en toute sécurité sont primordiaux.
"Dans cette économie, je comprends tout à fait pourquoi les gens pourraient vouloir regarder ces sites de revente, mais quand c'est quelque chose qui va interagir avec votre peau, vos cheveux, vos ongles - ce genre de choses que je serais inquiet d'acheter [sur des applications de revente] ", ajoute le Dr. Ciraldo. "Soyez très prudent avec des choses comme les produits pour les ongles, les coupe-cuticules, les limes, les kits de manucure. Il vaut mieux acheter un nouveau kit de manucure bon marché que quelque chose qui a l'air attrayant et qui est utilisé."
Alors, quel produit de beauté est jeu équitable dans l'économie de la revente? Le Dr Loretta considère que des articles tels que "miroirs, trousses de maquillage et compacts" sont des achats beaucoup moins risqués.
Il est temps d'aller zhuzh de manière responsable.
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