« Quelle a été ta grande pause? » C'est une question que les gens posent souvent aux célébrités, mais àSéduire, les professionnels de la beauté et les fondateurs de marques sont les célébrités. Dans Ma pause beauté, nous allons creuser dans les détails en coulisses - l'argent, l'aha! moments et les erreurs - des plus grandes marques de l'industrie.L'interview suivante a été modifiée pour plus de longueur et de clarté.
Amy Liu se dit « averse au risque ». Mais quiconque a créé sa propre entreprise vous dira que les risques viennent avec le territoire, y compris Liu. En tant que fondateur de la marque indie d'inspiration californienne Tour28, elle a dû prendre des risques et son pari a abouti à signer avec un grand détaillant comme Sephora dès le début.
Tower28 se décrit comme « un maquillage non toxique pour les peaux sensibles ». C'est indéniablement une déclaration pleine de mots à la mode qui sévissent dans le paysage cosmétique aujourd'hui… mais c'est aussi juste. Liu s'est efforcée de s'assurer que ses produits sont sans danger, même pour les peaux les plus vulnérables. En tant que personne qui a traité l'eczéma pendant la majeure partie de sa vie, elle voulait créer une marque qui ne provoquerait pas de poussées lorsqu'elle utilisait les produits, mais qui était toujours excitante et amusante à utiliser.
Pas même deux ans après son lancement, Tower28 vend désormais 12 000 tubes de leur Gelée pour les lèvres ShineOn un mois. Le produit phare de la marque, cependant, est le Spray Visage Secours Quotidien SOS: une brume pour la peau à 28 $ qui utilise de l'acide hypochloreux pour apaiser la peau de l'acné au psoriasis et, bien sûr, à l'eczéma. De plus: les produits répondent tous aux Sceau d'acceptation par l'Association nationale de l'eczéma.
Lisez la suite pour savoir exactement comment Liu a financé sa marque, pourquoi les relations professionnelles sont importantes et ses meilleurs conseils pour présenter Sephora.
ALLURE: Où avez-vous eu le courage de créer votre propre marque? Y a-t-il eu un moment où vous vous êtes dit: « Je fais ça et ça se passe? »
Amy Liu : J'ai toujours voulu être entrepreneur. Mon père était entrepreneur. Mais le problème, c'est que je suis aussi très averse au risque en tant que personne. Et pas cher, soit dit en passant. (des rires) Je n'ai jamais été endetté.
Le concept de collecte de fonds semblait n'être même pas une possibilité. Je ne connaissais personne qui avait fait ça. J'ai fait une école de commerce et j'ai étudié l'entrepreneuriat. Au lieu de créer une entreprise [tout de suite], je suis allé travailler pour d'autres personnes parce que je pensais: « J'apprendrai avec les centimes de quelqu'un d'autre. » Et j'ai fait ça pendant 16 ans. J'ai travaillé pour Smashbox Cosmetics, j'ai travaillé pour Kate Somerville, j'ai travaillé pour Josie Maran. Et je n'arrêtais pas de me dire que je m'asseyais à table, et que j'apprenais, mais je n'ai jamais sauté le pas.
Le plus important, c'est qu'il en coûte beaucoup d'argent pour créer une entreprise et une marque. Vous entendez parler de beaucoup de gens qui sont capables de faire ce genre de choses parce qu'ils ont leur propre financement disponible. Je n'étais pas un influenceur. Je n'ai pas ma propre plate-forme. Rien à ce sujet ne ressemblait à un « shoo-in ».
La grande pause J'ai eu ce type qui était le co-président de l'Association de gestion de l'entrepreneuriat dans mon école de commerce. Nous étions des collègues professionnels. Nous sommes restés en contact et il a finalement vendu son entreprise. Je lui ai dit: « D'accord, donc ce que je veux vraiment, c'est un poste de direction avec quelque chose de financé, je veux des capitaux propres… » et il m'a dit: « Je pensais que tu avais dit que tu as toujours voulu faire quelque chose par toi-même ?
Et je me dis: "C'est vrai. Mais un, je n'ai pas d'argent, et deux, je n'ai pas de partenaire », parce que j'ai toujours eu envie de le faire avec quelqu'un d'autre. L'idée de faire quelque chose par moi-même me paraissait tellement intimidante. Il m'a essentiellement donné une date limite: 500 000 $, c'est ce dont je lui ai dit que j'avais besoin et il m'a dit: « Si vous pouvez collecter 250 000 $ dans les 30 jours, cela signifie que vous avez une bonne idée et que vous avez des gens qui croient en tu. Je te donnerai l'autre moitié.
J'ai collecté (des fonds) auprès d'amis. En gros, beaucoup de gens avaient un peu d'argent. Et il a fini par mettre de l'argent aussi. Il était définitivement ma grande pause beauté.
SÉLECTION: Que diriez-vous qu'il faut retenir pour quelqu'un qui entend cette partie de votre histoire ?
AL: Dites aux gens ce que vous voulez faire. Parce que vous ne savez jamais qui sait qui peut vous aider. Vous devez manifester votre propre destin.
Cela semble tellement cliché, mais je pense qu'il faut aussi être gentil avec les gens. Vous ne savez pas comment vos chemins vont se croiser. J'ai pu interagir et croiser des personnes que je connais depuis très longtemps. Et cela le rend plus amusant.
SÉDUIRE:Parlons du spray SOS. Diriez-vous que c'est votre produit phare ?
AL: C'est certainement mon héros. J'ai littéralement eu de l'eczéma chronique depuis l'âge de 18 ou 20 ans, surtout sur mon visage. Il y a eu des périodes où je ne portais pas de short, je ne portais pas de maillot de bain. Parce que si je le faisais, les gens m'arrêteraient littéralement et me demanderaient [si j'allais bien] parce que mon eczéma finirait parfois par ressembler à une ecchymose. C'était quelque chose qui m'a vraiment embarrassé pendant longtemps et je peux vous dire à 100% que ce produit a sauvé ma peau. C'est littéralement pourquoi nous l'appelons « SOS » (Save Our Skin).
Maintenant, j'ai de l'acné et j'ai des rides. J'ai tous ces autres problèmes, mais je suis tellement reconnaissant de pouvoir les résoudre. Avant, je n'étais même pas capable d'utiliser quoi que ce soit de vraiment intéressant du point de vue des soins de la peau parce que j'avais tellement peur d'aggraver [mon eczéma].
ALLURE: Alors expliquez comment vous avez trouvé l'ingrédient magique dans le spray SOS.
AL: Un de mes amis, son mari est un surfeur et il utilisait un produit contenant de l'acide hypochloreux pour l'aider avec ses coupes de récifs. Après s'être fait couper les récifs, il en a pulvérisé sur son corps, principalement sur ses pieds, je pense. Elle en avait un peu et a commencé à en vaporiser sur son visage. La raison pour laquelle il l'utilisait sur ces coupes de récifs est qu'il est connu pour être antibactérien et anti-inflammatoire, il gardera donc la zone propre. Cela l'aidera à guérir. Elle disait: "Je ne sais pas ce que c'est, mais j'ai commencé à en vaporiser sur mon visage et les gens n'arrêtent pas de me dire que je n'ai jamais eu l'air plus jeune."
Je l'ai acheté et j'ai commencé à l'utiliser. J'ai de l'eczéma dans les coins, comme l'intérieur de mes coudes, derrière mes genoux, ce genre de chose. J'ai commencé à l'utiliser sur mon corps et cela a aidé mon corps mais je le vaporisais sur mon visage et cela n'a rien fait à mon visage.
Alors j'ai commencé à travailler avec un chimiste et je leur ai dit: « Je ne sais pas pourquoi ça ne fait rien pour mon visage? Il m'a dit: « Travaillons sur le niveau de pH… travailler la concentration. Nous sommes arrivés à un point où cela a commencé à fonctionner sur mon visage, puis nous avons acheté 100 petites [bouteilles], et je l'ai envoyé aux filles sur mon équipe.
Les gens qui n'avaient rien de mal avec leur peau ou rien ne se passait, ils se disaient: « Tout va bien. C'est comme un spray hydratant. Mais les gens qui avaient n'importe quel type d'inflammation - qu'il s'agisse d'un piercing, d'un coup de soleil, d'acné - en étaient ravis. Un de mes stagiaires a eu un boulot. Après qu'elle ait eu son boulot de seins et qu'elle le vaporisait sur ses sutures. Elle a dit que le docteur était comme: « Attendez une minute, qu'est-ce qui se passe ici? Je n'ai jamais vu quelqu'un guérir aussi vite.
SÉDUIRE:Si quelqu'un lance une marque propre, pensez-vous qu'il devrait viser certains ingrédients ou certaines certifications? Il n'y a pas de réglementation de la FDA concernant la beauté «propre» ou «naturelle» et il existe parfois des ingrédients naturels qui peuvent être toxiques.
AL: Il y a des ingrédients naturels qui peuvent être terribles pour vous, n'est-ce pas? L'herbe à puce est naturelle.
Ce que vous dites est absolument vrai et l'une des choses qui me rend fou est le greenwashing. Je dis que nos produits sont propres parce qu'ils sont « non toxiques » parce que nous sommes la seule marque qui utilise à la fois une combinaison de la liste no-no de Credo Beauty pour la toxicité et nous utilisons également la liste no-no de la National Eczema Association pour irritation.
Ce sont en fait des listes très différentes. Nous combinons ces deux, puis nous incluons toutes les revendications que nous voulons. Par exemple, nous sommes végétaliens, sans gluten et hypoallergéniques. Nous utilisons des formulateurs bien connus dans l'industrie pour fabriquer des produits étonnants, pas nécessairement des produits «propres». Ensuite, nous avons un chimiste tiers avec lequel nous travaillons qui est un chimiste « propre ». Et quand ils nous disent: « On ne peut pas faire ça sans ajouter de silicones », alors mon formulateur me dit: « Dites-leur d'essayer ça.
ALLURE: C'est fou que lorsque nous nous sommes rencontrés, vous n'étiez là que depuis quelques mois. Tower28 ressemblait à un établissement tellement établi – je pense que la semaine où je vous ai rencontré, vous vous lanciez chez Sephora.
AL:Une autre de mes grandes pauses beauté est Sephora. Il y a la femme qui est à la tête du maquillage propre qui était mon assistante marchande à l'époque. Elle a grandi [chez Sephora]. Je devais encore pitcher. Mais il y a quelque chose à propos de l'établissement de relations.
Indépendamment du fait qu'elle m'aimait ou non, elle avait un semblant de genre: " Oh, j'ai travaillé avec Amy avant qu'elle ne dise elle ferait certaines choses et elle l'a fait. Je pense qu'il y a un peu de confiance qui se crée et qui se construit manière.
Ce n'est pas parce que tu connais quelqu'un qu'il va te prendre. Nous avons apporté ces glacières avec nous et nous avons apporté une boombox. Nous avons mis des sucettes glacées et des brillants à lèvres dans tous [les glacières] parce que c'était l'idée juteuse de la gelée pour les lèvres. L'idée que vous obtiendriez cette touche de couleur en mangeant une sucette glacée à partir de la gelée pour les lèvres.
Nous nous sommes promenés dans tout le bureau et avons mis de la musique forte et distribué ces sucettes glacées et gelées pour les lèvres à tout le monde. L'acheteur m'a appelé par la suite et elle m'a dit: « Tout le monde dans l'équipe, comme les gens des opérations, les gens de la finance, les gens qui ne sont pas des acheteurs se sont dit: » Quel était ce produit? C'est bien. Vous devez les prendre.
C'est à ce moment-là que j'ai vraiment eu l'impression de savoir. Tout le monde est un décideur. Vous construisez votre influence de la manière que vous le pouvez. Pour nous, c'était: « Comment puis-je obtenir ce discours sur la fontaine à eau, le buzz et le soutien, et pas seulement de la part des commerçants? »
ALLURE: Quels conseils donneriez-vous aux gens lorsqu'ils ont l'opportunité de présenter Sephora ?
AL: J'ai un mentor dans ma vie, Margarita Arriagada. [Note de la rédaction: elle était l'ancienne marchande en chef chez Sephora]. Et parce que j'ai toujours travaillé pour des marques vendues chez Sephora, je la connais depuis longtemps. Quand je lui ai dit que j'avais obtenu un pitch day avec eux, j'avais prévu d'apporter un deck. J'avais l'intention de vous dire: « C'est l'espace blanc, ce sont les chiffres. C'est comme ça que je suis différent. Et l'aborder de manière plus directe et linéaire. Et ce qu'elle a dit et que j'ai trouvé si bien, c'est: « Non, vous devez leur donner vie à la vision. Ceux-ci seront vos défenseurs dans le magasin. Vous devez leur apporter la marque. Et elle était littéralement comme, "En dehors d'apporter du sable et un planche de surf et les vagues de la plage, j'ai besoin que vous leur apportiez Tower28 et que vous leur fassiez non seulement le lire mais sens le."
C'est comme ça qu'on a fini par faire la popsicle. Parce que le fait est que, que vous parliez d'envoyer votre produit dans une boîte à un influenceur, ou que vous soyez parler de vendre à un marchand, vous essayez de vendre cette vision et tout le monde apprend de façon si différente façons. Je pense que la fille des opérations qui aime notre Lip Jelly était aussi influente dans cette situation que le marchand qui était assis dans la pièce.
ALLURE: Enfin, j'ai une série de questions rapides pour vous! Quels sont les cinq produits que vous portez quotidiennement ?
Spray de sauvetage quotidien pour le visage SOS Tower28
Huile Visage Mara Beauty
Furtuna Skin Sérum Visage & Yeux
Guide Beauté Sourcils Moment
Tower28 BeachPlease Baume teinté lumineux en Magic Hour
Quel est le premier produit que vous avez acheté ?
Crayon à lèvres MAC Cosmetics Spice
Quel est le meilleur conseil commercial que vous ayez jamais reçu ?
Mon mari dit toujours: « Ne faites rien que vous ne seriez pas fier d'avoir écrit sur la couverture d'un journal. Pour ne pas dire que je n'ai jamais tout gâché ou que je suis parfait non plus, mais je me déplace certainement à travers le monde avec l'intention de progresser et d'évoluer, et intégrité.
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