Pourquoi la crise peut menacer - et solidifier - l'importance du parfum.
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Le parfum est l'un des seuls produits de beauté qui ne nécessitent pas de toucher, que vous l'appliquiez ou que vous l'appréciiez. C'est peut-être pour cette raison, au milieu des rapports faisant état d'une flambée des ventes pour coloration à domicile, maquillage pour les yeux en pharmacie et solutions de soin des ongles à domicile, que le monde des parfums a largement passé sous le radar. Mais en réalité, les parfumeries ont fermé, les récoltes d'ingrédients clés ne sont pas cueillies, l'alcool (un désinfectant en demande et souvent un ingrédient clé du parfum) devient de plus en plus difficile à obtenir et les clients exigent des produits différents.
Fait intéressant, presque toutes les marques avec lesquelles nous avons parlé ont signalé que les gens achetaient toujours du parfum – et beaucoup. « Nous avons vu nos ventes en ligne augmenter de 150 à 200 %, selon le marché », déclare Michelle Feeney, fondatrice des parfums Floral Street.
De nombreuses marques déclarent qu'elles vendent toujours beaucoup de parfums traditionnels, mais des offres de parfums d'intérieur autrefois auxiliaires, comme bougies et diffuseurs, occupent désormais le devant de la scène. « Pendant que tout le monde reste à la maison, les gens s'approvisionnent et commandent des bougies en ligne », explique Julien Provost, directeur créatif mondial de Cire Trudon. "Les bougies procurent une sensation de confort et de calme pendant cette période difficile."
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Diptyque Le président des États-Unis, Julien Gommichon, suggère que les clients utilisent le parfum pour créer de la variété dans leur environnement lorsqu'ils ne peuvent pas quitter la maison. "Chaque espace devient encore plus important lorsque vous passez plus de temps à la maison, du salon à la chambre ou à la salle de bain", dit-il.
Mais tout n'est pas ensoleillé: les créateurs de parfums, comme Julian Bedel de Fueguia 1833, admettent que la hausse en ligne n'a pas compensé la perte des ventes physiques. Pire encore, la rareté des ingrédients peut menacer les stocks futurs. «La bergamote, le néroli et l'iris sont tous des récoltes de mars et d'avril», explique Bedel. "Nous avons [eu] de nombreuses communautés incapables de récolter des récoltes en raison de perturbations des transports ou de restrictions de quarantaine."
Belinda Smith, fondatrice de la ligne de parfums naturels St. Rose, dit qu'elle devra peut-être utiliser des pourcentages plus élevés d'ingrédients synthétiques dans le futur (actuellement, rien dans la gamme n'est synthétique à plus de cinq pour cent), ou bien proposer des lots en édition limitée à traiter, par exemple exemple, sa propre pénurie de bergamote (quelque chose qu'elle s'approvisionne généralement auprès d'une ferme d'agrumes familiale de cinquième génération en Calabre, Italie).
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Pendant ce temps, Smith a répondu à la demande continue de parfum en emballant tous les envois dans sa propre maison, car les solutions d'expédition sur lesquelles elle comptait autrefois ne sont plus disponibles. Et elle n'est pas sûre de pouvoir continuer à se procurer le verre artisanal français dans lequel elle a toujours mis son parfum en bouteille. "Généralement, la France ferme ses portes en août pour ses vacances d'été, mais s'ils recommencent après la quarantaine, cela rendra nos bouteilles et nos composants beaucoup plus rares", a déclaré Smith.
Cela suppose que les marques de parfum auront tout à mettre en bouteille en premier lieu. "La base de tous les parfums est l'alcool, et il y a actuellement une pénurie en raison de l'augmentation de la production de désinfectants, ce qui est évidemment une priorité absolue en ce moment", a déclaré Feeney. Certaines marques, comme Sol de Janeiro, dont le parfum le plus récent, Sol de Janeiro Sol Cheirosa '62, a lancé la semaine où les commandes de séjour à domicile ont été émises à travers le pays, ont réagi en tirant parti des relations avec les fournisseurs d'alcool pour lancer sa propre main désinfectants. Marc Chaya, PDG et co-créateur de la Maison Francis Kurkdjian, a déclaré que la marque pourrait se concentrer davantage sur les articles de soins personnels pour répondre aux demandes changeantes.
L'avenir du magasinage de parfums lorsque les entreprises non essentielles sont autorisées à rouvrir leurs portes est en suspens. Mais avec des pays comme la Nouvelle-Zélande et l'Australie qui commencent à rouvrir, les marques mondiales et les détaillants tentent rapidement de faire un plan. (Note de l'éditeur: Séduire a contacté Coty, qui détient les licences de Gucci, Tiffany and Co., Lacoste, Marc Jacobs, et plus, et Coty a refusé de commenter l'effet de COVID sur ses marques de parfum.)
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De nombreuses marques reportent les lancements estivaux à l'automne. Gommichon dit que les magasins de Diptyque prévoient de s'incorporer masques, des gants, désinfectants, et un paiement sans friction dans tous ses magasins, tout en explorant d'autres voies telles que les commandes téléphoniques, les consultations vidéo et les efforts d'échantillonnage innovants. Le président d'Atelier Cologne, Gerard Camme, a déclaré que sa marque propose actuellement Zoom et les consultations FaceTime et envisagent de rendre le ramassage en bordure de rue disponible pour les clients lors de la réouverture des magasins.
Jusqu'à ce jour, les boutiques de parfums, comme Aedes de Venustas, un incontournable de New York niché à côté du Bar Belly sur Orchard Street et Canal, resteront vides. Ou presque vide. « J'allume toujours le lustre tous les jours, juste pour moi », déclare le copropriétaire Robert Gerstner. "J'allume la musique tous les jours, juste pour moi. Je ferme la porte, et c'est comme si le temps s'était arrêté. C'est un endroit où l'on se sent bien."
Et chaque jour, le livreur USPS passe, chargé de coffrets de parfums à apporter aux clients d'Aedes de Venustas. "Il m'a dit:" La seule joie que j'ai chaque jour est de ramasser les cartons chez vous parce que cela fait que le camion sent si bon ", dit Gerstner. "C'est à propos de ces petites choses."
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