Créer sa propre entreprise n'est pas une mince affaire, surtout sur le marché de la beauté. Il est encore plus difficile de l'amener à de grandes hauteurs tout en gardant les lumières allumées année après année. Et pourtant, Lisa Price a fait exactement cela avec sa marque La fille de Carol. Cette année, la marque célèbre son 25e anniversaire, un exploit extraordinaire dans une industrie où les marques vont et viennent aussi vite que les tendances en matière de coiffure changent.
Tout a commencé en 1993 comme un passe-temps. Dans ses temps libres, Price a créé ses propres concoctions de parfums et de produits pour le corps à base d'huiles essentielles dans sa cuisine, mettant sa propre touche sur les recettes qu'elle a trouvées dans un livre de bricolage. En tant que personne qui se décrit elle-même comme une «peau très, très sèche», ses formulations ont répondu à un besoin immédiat d'un hydratant qui a réellement fonctionné pour ses problèmes de peau. Puis, un jour, après avoir remarqué les passions de sa fille, la mère de Price, Carol, l'a encouragée à vendre ses offrandes dans un marché aux puces local. « Je ne savais vraiment pas si quelqu'un allait acheter quelque chose. C'était quelque chose que je n'avais jamais fait auparavant. Je suis en quelque sorte sorti avec le processus de pensée du pire des cas, je passe une journée amusante avec ma famille parce qu'il y avait d'autres membres de la famille qui vendaient des choses au marché aux puces », raconte Price
Séduire. En fin de compte, elle a tout vendu.Contenu Instagram
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À partir de là, Price fréquente d'autres foires artisanales et finit par se constituer une clientèle qui achètera ses créations directement depuis son appartement. Mais alors que l'entreprise connue sous le nom de Carol's Daughter s'est avérée être lucrative dès le début, Price n'a pas eu le moment classique "ah-ha" que les entrepreneurs ont généralement jusqu'à une saison des vacances. « J'ai acheté environ 900 $ de bocaux et de bouteilles en verre auprès du distributeur – l'équivalent de [mon] loyer. Quand je me suis retrouvé à essayer de trouver des endroits dans mon appartement pour ranger tous ces pots de boîtes, j'ai en quelque sorte eu une petite crise de panique et c'était un peu comme, «qu'est-ce que tu fous? Vous ne dépensez que l'équivalent de votre loyer en bouteilles et bocaux. Et si vous ne vendiez pas ce genre de choses ?’ » Price partage. À sa surprise et à son grand plaisir, il s'est avéré qu'elle n'en avait pas assez. « Je me suis retrouvé à retourner chez le distributeur dix jours avant Noël pour récupérer d'autres bouteilles et bocaux pour que je puisse maximiser ces ventes de vacances. Un exemple de l'importance de faire confiance au processus.
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Depuis lors, Carol's Daughter a accumulé un nombre impressionnant d'abonnés et un réseau de supporters. Ils sont stockés dans une multitude de grands magasins comme Target et Ulta et comptent des célébrités comme Jada Pinkett Smith (l'un des premiers investisseurs de l'entreprise) Halle Berry, Mary J. Blige, et Dascha Polanco en tant que fans. "Je sens que les gens aiment nos produits parce qu'ils ressentent l'amour que nous leur portons, le soin et ce que nous disons qu'ils font, ils le font réellement", note Price.
Après avoir bâti une entreprise prospère à partir de zéro, Price a vendu en 2014 Carol's Daughter au géant de la beauté L'Oréal. C'était une décision stratégique pour maintenir l'entreprise. « Je voulais confier mon entreprise à [une autre] entreprise qui comprenait ce que j'avais construit, respectait le consommateur que je servais, comprenait ses besoins et apprécierait également ce que j'ai apporté à la table [afin que nous puissions] travailler ensemble pour la rendre meilleure, plus grande, plus forte - L'Oréal était ce bon partenaire », a-t-elle dit. La marque est peut-être désormais sous l'égide de L'Oréal, mais Price jure qu'elle continuera à créer des articles de haute qualité pour lesquels les consommateurs les aiment – ainsi qu'à stocker des best-sellers comme Mimosa Cheveux Miel, une pommade capillaire hydratante et odorante conçue pour un usage quotidien. C'est un produit que Price tient à cœur. «Je me souviens l'avoir créé dans la cuisine et l'avoir donné à des amis qui étaient coiffeurs et ils m'ont donné leur avis. Qu'il soit toujours un best-seller aujourd'hui est très spécial.
Maintenant, commémorant ses 25 ans d'activité, Carol's Daughter a lancé une nouvelle campagne et une série de des vidéos et des hashtags appelés "No Apologies, Born and Made" qui cherchent à encourager les femmes à embrasser leur individualité. Pour les vidéos, la marque est revenue à ses racines de Brooklyn, mettant en vedette Lisa Price et un ensemble de créatifs basés à Brooklyn dans différentes parties de l'arrondissement. « Brooklyn est l'endroit où le produit est né. Brooklyn était l'endroit où le produit était nourri. C'est à Brooklyn que le produit a eu ses premiers adeptes. Brooklyn est au cœur de tout ce que nous faisons et l'a toujours été. Pouvoir montrer que la beauté était très importante », a expliqué Price.
Teneur
« Il est temps de célébrer notre beauté et notre force. Être tenu à une norme que nous créons. Vivre dans un monde sans doute, sans limites. Pour embrasser qui nous sommes nés et faits pour être sans règles et personne à qui plaire. Pas d'excuses", a déclaré le poète de la création parlée Mahogany L. déclare Browne, sa voix superposée à des visuels époustouflants des différentes femmes choisies pour le projet. C'est un rappel inspirant de vivre la vie sans vergogne.
Il est prudent de dire que Carol's Daughter, la marque, n'ira nulle part de si tôt, bien que Price envisage de prendre sa retraite. "J'ai l'impression de me sentir plus confiant que jamais parce que nous approchons des 25 ans [donc] les 25 prochaines années devraient être bien. J'ai traversé beaucoup de hauts et de bas et une récession. Nous avons traversé tellement de choses et la marque est toujours là, donc je sais qu'elle a la résilience pour y arriver.
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