Parce que c'est OK de parler pendant votre traitement.
Soins du visage sont généralement parmi les plus tranquilles soins de la peau là (oui, même lorsqu'il s'agit d'extractions). Mais, comme pour tout service dermatologique, tel que le nettoyage en profondeur et l'exfoliation, les effets indésirables ne sont pas rares. De plus: ils peuvent arriver à n'importe qui, outre le fait que Type de peau.
J'ai, par exemple, une peau aussi capricieuse qu'un tout-petit à qui l'on dit de s'asseoir à l'église. Il est facilement irritable, même par les produits et traitements jugés appropriés pour peau sensible - et devient rouge betterave et démangeaisons au premier signe de parfum ou de tout ingrédient agressif. Pourtant, j'ai eu la chance de vivre ma juste part de soins du visage apaisants cela a été tout simplement incroyable, même si ce n'était pas le cas avec un traitement récent que j'ai eu en janvier. Le service a laissé ma peau rouge et gonflée de manière alarmante avec des marques blanches éclaboussées sur mes joues et mon menton. Embarrassée, je n'avais jamais quitté un rendez-vous aussi vite et, pour une fois, j'étais reconnaissante pour l'air glacial de New York qui était apaisant contre mon teint brûlant.
Le lendemain matin, alors que je bébé ma peau encore crue avec mon préféré masques anti-rougeurs, je me sentais stupide et honteux de ne pas avoir parlé quand je savais que quelque chose n'allait pas. Qu'est-ce qui m'avait arrêté? Pourquoi ai-je laissé l'esthéticienne (très gentille et sans aucun doute talentueuse) continuer malgré les sensations de démangeaisons et d'irritation que je ressentais ?
J'avais presque oublié le malheureux incident jusqu'à il y a quelques semaines, lorsque je faisais défiler Instagram et que je m'arrêtais sur un post de Heather Muir, la directrice beauté de Vraiment simple et Santé. La photo en question détaillait la propre expérience de l'éditeur de longue date d'un visage qui a mal tourné, sur lequel vous pouvez en savoir plus ici sur Health.com. Après avoir lu et relu son message, j'ai vraiment compris: je suis ne pas le seul à avoir connu ce genre d'expérience.
C'est pourquoi nous sommes ici. Après avoir eu mon propre facial malheureux et avoir appris que j'étais loin d'être seul, je ne pouvais pas m'empêcher de me demander: comment faire parlez-vous réellement à votre esthéticienne quand quelque chose ne va pas? C'était comme mon devoir de le découvrir - et de vous transmettre l'information à tous - c'est pourquoi j'ai fait appel à Amy Wechsler, dermatologue et psychiatre à New York, pour son avis d'expert sur le sujet. À l'avance, trouvez ses meilleurs conseils pour vous adresser à votre esthéticienne lorsque quelque chose ne va pas. Avec son aide, espérons-le, vous vous sentirez tous en confiance lors d'un soin du visage, ou de tout service d'ailleurs, qui n'est pas à la hauteur.
Pourquoi certaines personnes ne disent rien ?
Je me suis continuellement posé cette question pendant des jours après mon soin du visage. Il s'avère que beaucoup restent silencieux dans ces situations (c'est-à-dire sous les soins d'un expert) pour plusieurs raisons. Pour commencer, lorsqu'ils sont traités par un professionnel - dans n'importe quel domaine - la plupart des gens ont tendance à supposer que ledit expert sait exactement ce qu'ils font, c'est pourquoi les clients peuvent choisir de se taire par respect pour la personne qui fournit le service, même si quelque chose ne va pas.
"Je pense que c'est une position difficile pour beaucoup de [personnes] parce qu'ils font confiance à la personne qui travaille sur leur peau pour savoir ce qu'ils font", explique Wechsler. "Ils pourraient penser:" Oh, je suis sûr que c'est juste censé piquer, ça va ", même si ce n'est peut-être pas le cas." La réalité, cependant, est que même les experts ne comprennent pas 100 % du temps, c'est pourquoi il est si crucial de s'exprimer au premier signe de irritation. Même si ce que vous ressentez est léger (c.
L'anxiété est une autre raison courante pour laquelle les gens ne s'expriment pas. Lorsqu'un professionnel agréé travaille sur votre peau et qu'elle commence à être inconfortable lorsqu'elle ne devrait pas, cela peut être très effrayant, stressant et même gênant. Mais cela n'a pas à être.
Que dois-je dire si quelque chose ne va pas ?
D'emblée, Wechsler dit quelque chose qui a beaucoup de sens: "Les très bons esthéticiens ne font pas que les clients se sentent mal de poser des questions ou de s'exprimer - en fait, ils encourager Elle explique que s'ils ne sont pas disposés à vous écouter, ou s'ils vous font vous sentir bizarre d'être honnête avec eux, vous devriez vous en aller. Aucune question posée.
En ce qui concerne le dialogue, Wechsler dit qu'il ne doit pas du tout être conflictuel – juste direct. « Vous pourriez dire quelque chose comme: « Je me sens mal à l'aise et j'aimerais vraiment que vous regardiez ma peau pour vous assurer que tout va bien » ou blâmez même votre dermatologue et dites-lui que votre médecin dit que vous avez la peau sensible et que vous devriez la faire vérifier tout au long d'un visage."
S'il vous plaît et merci beaucoup dans ce genre de situations, mais jamais devrais-tu déjà désolé d'avoir parlé, alors allez-y et supprimez le mot de votre vocabulaire dès maintenant.
Esthéticienne de renom et fondatrice de sa ligne de soins éponyme, Joanna Vargas, souligne également l'importance de s'exprimer chaque fois qu'un soin du visage se sent mal. "Je dis toujours aux clients si quelque chose ne va pas à propos d'un produit ou d'une étape du processus qu'ils devraient toujours avoir l'impression qu'ils peuvent s'exprimer et que ce sera reçu de la bonne manière", dit-elle. "J'embrasse le franc-parler, surtout si quelqu'un est nerveux ou a un problème; c'est toujours mieux pour le client afin que nous puissions en parler."
Tout cela pour dire: si vous restez direct, poli et direct, vous ne devriez pas avoir à vous inquiéter. Si vous êtes entre les mains d'un vrai professionnel, il s'occupera de vos besoins immédiatement et s'assurera que vous êtes à l'aise et soigné.
Et si j'ai été traumatisé par un précédent soin du visage ?
Si vous avez déjà subi un traitement ou une procédure de soins de la peau traumatisants, alors vous savez de première main qu'il peut être difficile de remonter sur le ring - même lorsqu'il s'agit d'un service censé être aussi exquis qu'un visage. Dans ce cas, Wechsler recommande de parler à votre esthéticienne au préalable pour expliquer votre expérience précédente et pour discuter des appréhensions que vous pourriez avoir à l'idée d'en vivre une nouvelle.
« Parlez-leur au téléphone ou en face à face lorsque vous êtes habillé et que vous vous sentez en contrôle de la situation », dit-elle. "Exprimez vos sentiments, parlez-leur de votre dernier soin du visage et de ce qui s'est mal passé, et s'ils ne sont pas réceptifs, alors ce n'est jamais un endroit où vous voudriez aller de toute façon."
Wechsler conseille également de faire vos recherches et de demander à vos amis s'ils vont chez une esthéticienne qu'ils aiment et qu'ils recommanderaient. N'ayez pas peur de choisir le cerveau des gens ou de téléphoner pour en savoir plus sur le facialiste et leurs traitements au préalable. La connaissance est le pouvoir, les gens.
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