Guide de l'initié: Confessions d'un bar à éruptions

  • Sep 04, 2021
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Une entrevue avec Gregory PattersonPatterson est l'éducateur principal de Blow, le New York Blow Dry Bar.

Une entrevue avec Gregory Patterson

Patterson est l'éducateur principal de Blow, le New York Blow Dry Bar.

La plupart des coiffeurs voient leurs clients toutes les six à huit semaines. Je vois le mien au moins une fois par semaine, sinon deux, trois ou même quatre fois par semaine. C'est la différence entre demander si un client voit quelqu'un et lui demander comment s'est passé le troisième rendez-vous. J'ai un client qui vient tous les jours à 8 heures du matin pour l'éruption la plus basique. Elle ne possède même pas de shampoing. Ces femmes paniquent quand elles partent en vacances. Ils arrivent le jour de leur vol, et je leur montre comment faire durer leur brushing avec des techniques d'épinglage et du shampoing sec. Récemment, une cliente est revenue me voir après 17 jours à Aruba et avait encore du sable dans les cheveux. J'aimerais que plus de femmes sachent comment communiquer ce qu'elles veulent. Cinquante pour cent de mes clients s'assoient et disent qu'ils veulent que ce soit en désordre mais pas trop en désordre, droit mais pas trop droit, en volume mais pas trop gros. Une femme a exigé tellement de volume et de mouvement que nous avons dû lui couper les cheveux pour les obtenir comme elle le souhaitait. Cette nuit-là, elle s'est fiancée et j'aime penser que j'y suis pour quelque chose. J'apprends beaucoup sur la vie privée de mes clients. Plus d'une fois, j'ai eu des clients qui achètent les éruptions sur des cartes de crédit distinctes afin que leurs maris ne les voient pas sur la facture. Je prépare les femmes pour leurs rendez-vous et je les prépare à rentrer chez elles avec leur mari. Je dois rester professionnel. Je demanderai: « devrions-nous faire des mouvements fluides pour ne pas trop attirer l'attention? Ou voulez-vous vous démarquer lorsque vous entrez dans la pièce? »

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