los Paleta de subcultura Anastasia Beverly Hills no ha estado exento de pruebas y tribulaciones. Por lo general, las luchas para crear el producto perfecto generalmente se mantienen fuera del ojo público, pero Subculture ha estado en plena exhibición. Primero, la paleta se filtró en Reddit dos meses antes de que se anunciara. Y ahora que finalmente se lanzó, Subculture ha recibido críticas decepcionantes.
Los maquilladores y los clientes de ABH han recurrido a las redes sociales para expresar sus preocupaciones con Subculture. La mayor retroalimentación fue en lo que respecta a la fórmula y las consecuencias. A los vloggers de belleza les gusta Alissa Ashley y Skelotim han publicado videos de las sombras que se desmoronan tan pronto como sumergen un pincel en las bandejas de sombras. También notaron cuán polvorientas y difíciles de mezclar son las sombras.
Claudia Soare, presidenta de la compañía de cosméticos e hija de Anastasia Soare, respondió rápidamente a la reacción violenta en sus plataformas de redes sociales personales. Publicó una declaración en su Twitter explicando que las sombras son "súper pigmentadas" y han sido probadas. Sin embargo, "toda la producción tiene un pequeño porcentaje de margen para problemas / defectos aleatorios porque nada es perfecto", agregó. También hizo hincapié en que se trata de asegurarse de que los clientes de ABH estén contentos.
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Con eso en mente, Soare aconsejó a las personas en Twitter que se contactaran con el servicio de atención al cliente de Anastasia Beverly Hills. o la tienda donde trajeron la paleta para recibir un reembolso completo si no están satisfechos con su calidad.
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Soare señaló que las sombras pueden estar sueltas porque es la primera vez que la empresa de cosméticos utiliza el prensado automático para sus paletas. Para la próxima ronda, Soare dijo que ABH se asegurará de presionar los polvos en sus moldes con más fuerza.
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Para investigar más la situación y ayudar a mejorar los lotes futuros de la paleta de subcultura Anastasia Beverly Hills, Soare visitó el laboratorio donde se fabricaron ayer. Publicó fotos de su visita en su Snapchat personal y trajo una cámara de video para documentar el proceso.
Un portavoz de Anastasia Beverly Hills dijo Seducir que Soare continuará haciéndolo y publicará actualizaciones sobre la paleta en sus canales de redes sociales.
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