Συνέντευξη με τη Φρανσουάζ ΣιμονίνΟ Simonin είναι ο γενικός διευθυντής του Serge Normant στο John Frieda Salon στη Νέα Υόρκη.
Συνέντευξη με τη Φρανσουάζ Σιμονίν
Ο Simonin είναι ο γενικός διευθυντής του Serge Normant στο John Frieda Salon στη Νέα Υόρκη.
Πολλοί άνθρωποι λένε ότι είναι το όνειρό τους να κόψουν τα μαλλιά τους ο Serge Normant. Είναι δουλειά μου να κάνω αυτό το όνειρο πραγματικότητα - μπορεί να πάρει λίγο περισσότερο χρόνο από ό, τι τους άρεσε.
• __ Γνωρίστε το παιχνίδι .__ Αν θέλετε κούρεμα από κάποιον που συνεργάζεται με διασημότητες και κάνει πολλές λήψεις περιοδικών, πρέπει να καταλάβετε το πρόγραμμά του. Υπάρχουν εβδομάδες που ο Serge είναι μόνο μία μέρα στο σαλόνι - και άλλες όταν δεν είναι καθόλου εκεί. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορείτε να περιμένετε ένα τακτικό ραντεβού για ένα κόψιμο κάθε έξι εβδομάδες. Πολλοί πελάτες βλέπουν άλλους στιλίστες στο σαλόνι μας, ενώ περιμένουν ραντεβού με τον Serge. Μας βοηθάει να σας γνωρίσουμε και αν ο Σερζ είναι εκεί την ημέρα του ραντεβού σας, δεν μπορεί να βλάψει να ανεβείτε, να συστηθείτε και να πείτε πόσο θα θέλατε να σας κόψει τα μαλλιά στο μέλλον.
• __ Κάντε τον εαυτό σας διαθέσιμο .__ Καλέστε το κομμωτήριο και ζητήστε να μιλήσετε απευθείας σε όποιον χειρίζεται το πρόγραμμα του στυλίστα που θέλετε να δείτε. Μπορεί να σας εξηγήσει πώς λειτουργεί το σύστημα ραντεβού τους. Για μένα, έχω ένα βιβλίο όπου βάζω τα ονόματα όλων όσων θέλουν να δουν τον Σερζ και την ημέρα που τηλεφώνησαν για πρώτη φορά. Όταν ξέρω ότι θα είναι διαθέσιμος, αρχίζω να καλώ τους ανθρώπους με τη σειρά που έβαλαν τα αιτήματά τους. Μερικές φορές είναι μόνο μία ή δύο ημέρες νωρίτερα, οπότε αν μπορείτε να τα παρατήσετε όλα και να μπείτε, μπορεί να πηδήξετε μπροστά από άτομα με λιγότερο ευέλικτο πρόγραμμα που κάλεσαν πριν από εσάς. Και κρατήστε το κινητό σας ανοιχτό-δεν μπορώ να σας ενημερώσω για ακύρωση της τελευταίας στιγμής εάν δεν μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας.
• __ Μην ρίξετε όνομα .__ Δεν θα έχει καμία διαφορά για μένα εάν σας έχει παραπέμψει άλλος τακτικός πελάτης. Εκτός αν γνωρίζετε τον Serge προσωπικά και έχει αναφέρει ότι θέλει να σας ταιριάξει, προσπαθώ να είμαι πολύ δημοκρατικός με τα ραντεβού. Το επιπλέον φιλοδώρημα ή η επαιτεία δεν λειτουργεί.
• __ Αξιοποιήστε στο έπακρο την περικοπή σας .__ Όταν επιτέλους λάβετε το ραντεβού σας, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να περάσουν μήνες πριν να έχετε άλλη ευκαιρία να δείτε τον στιλίστα. Αν σας αρέσει το νέο σας κούρεμα, ο Serge είναι συνήθως πρόθυμος να κάνει μια γρήγορη διαβούλευση με έναν άλλο στυλίστα στο σαλόνι, ώστε να του πει πώς να το ξαναδημιουργήσει για εσάς αργότερα - το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ρωτήσετε.
Δείτε επίσης
Οδηγός Insiders: Πώς να αποκτήσετε υπέροχο χρώμα σαλόνι
Τα 11 πιο καυτά κουρέματα τώρα
Βρείτε το καλύτερο κούρεμα για το σχήμα του προσώπου σας