Μια νέα μελέτη του Ready to Beauty δείχνει ότι-χάρη εν μέρει στο κίνημα Αγορά Μαύρου-πολλές μαύρες επιχειρήσεις ομορφιάς κατάφεραν να πετύχουν παρά την πανδημία. Αλλά η δυναμική μπορεί να συνεχιστεί μόνο εάν η βιομηχανία ακούσει αυτό που οι επιχειρηματίες λένε ότι χρειάζονται στη συνέχεια.
Στις αρχές του 2020, η Eunice Cofie-Obeng βρισκόταν σε καλό δρόμο για να λανσάρει εννέα νέα προϊόντα για τη μάρκα περιποίησης της επιδερμίδας της. Nuekie.
Αυτό ήταν, φυσικά, πριν η πανδημία του κορωνοϊού ανατρέψει τα επιχειρηματικά σχέδια σε όλο τον κόσμο. Στην περίπτωση της Cofie-Obeng, η μη παραλαβή των φιαλών, βάζων, διανομέων αντλιών και άλλων ειδών συσκευασίας που προέρχονται από κατασκευαστές στο εξωτερικό ήταν μια τεράστια οπισθοδρόμηση.
"Πολλές από αυτές τις επιχειρήσεις στην Κίνα έκλεισαν», εξηγεί Δελεάζω, προσθέτοντας ότι το κλείσιμο ήταν ξαφνικό και χωρίς προειδοποίηση. «Στείλαμε συνεχώς email ή τηλεφωνούσαμε και κανείς δεν απαντούσε».
Είτε πρόκειται για επιχειρήσεις ομορφιάς που ανήκουν σε Μαύρους, όπως η Nuekie, είτε σε οποιονδήποτε άλλον έθεσε ετήσιους στόχους για την επιχείρησή τους, κανείς δεν θα μπορούσε να φανταστεί ή να προετοιμαστεί πραγματικά για μια οικονομική αναστάτωση όπως ο COVID-19. Παρά την πανδημία, ωστόσο, πολλοί μαύροι επιχειρηματίες ομορφιάς αισθάνονται αισιόδοξοι για το μέλλον των επιχειρήσεων τους, σύμφωνα με μια νέα μελέτη οικονομικών δεδομένων από παγκόσμιο think tank
Έτοιμος για ομορφιά.Η μελέτη, "Η ετοιμότητα είναι το νέο πράσινο" συγκέντρωσε περισσότερους από 70 μαύρους ιδρυτές επιχειρήσεων ομορφιάς, στελέχη και ηγέτες για να πάρουν ένα οικονομικό στιγμιότυπο της αμερικανικής βιομηχανίας ομορφιάς από την οπτική τους γωνία, Έτοιμος για ομορφιά λέει ο ιδρυτής Κόρι Χάγκινς Δελεάζω. Με παρόμοιο τρόπο, το Ready to Beauty συγκέντρωσε περισσότερους από 70 επαγγελματίες από τη γενική αγορά ομορφιάς, για να συγκρίνει και να αντιπαραβάλλει τα ευρήματα δεδομένων. Το πάνελ γενικής αγοράς ομορφιάς, το οποίο περιελάμβανε νυν και πρώην μαθητές από το The Fashion Institute of Technology's Μεταπτυχιακό πρόγραμμα Cosmetics and Fragrance Marketing and Management, αποτελούταν από άτομα με ηγετικές θέσεις στη βιομηχανία ομορφιάς, σύμφωνα με τον Huggins.
Tadrya Mitchell Jackson, επικεφαλής μάρκετινγκ στο Το Lip Bar (TLB), λέει ότι η εταιρεία διπλασίασε τις δραστηριότητές της το 2020, προσθέτοντας ότι η μάρκα σημείωσε επιτυχία στην ταχεία προσαρμογή στη διαταραχή που προκαλείται από την πανδημία. Μετά την απόσυρση πολλών εκδόσεων προϊόντων ως αποτέλεσμα, λέει ότι τα ψηφιακά μηνύματα της μάρκας άλλαξαν "για να αντικατοπτρίζουν μια ευαισθησία και συμπόνια για αυτό που βίωναν οι πελάτες μας. "Ο Mitchell Jackson λέει ότι στη συνέχεια τόνωσαν το ηθικό με τα δώρα προϊόντων πριν ανακοινώσουν νέο προϊόν λανσάρει. Η Cofie-Obeng έλυσε το πρόβλημα της συσκευασίας της ενώνοντας δυνάμεις με άλλες επιχειρήσεις που ανήκουν στους Μαύρους για να μοιραστούν και να ανταλλάξουν υλικά που χρειάζονταν μεταξύ τους.
Και οι δύο μάρκες είδαν επίσης ώθηση στις επιχειρήσεις από το κίνημα Αγορά Μαύρων, η οποία προήλθε από τις κοινωνικές αναταραχές και τα εθνικά πρωτοσέλιδα για τον θάνατο του George Floyd και της Breonna Taylor πέρυσι.
«Είδαμε υποστήριξη από μη μαύρους πελάτες, είδαμε υποστήριξη ακόμη και από μη μαύρους επηρεαστές, που νομίζω έκανε πολύ καλή δουλειά ενισχύοντας και υποστηρίζοντας μαύρες επιχειρήσεις σε όλους τους τομείς », λέει ο Μίτσελ Τζάκσον. «Σίγουρα ανεβήκαμε στον ουραίο αέρα μέχρι το τέλος του 2020».
Η υποστήριξη για επιχειρήσεις που ανήκουν στους Μαύρους πρέπει να συνεχιστεί, ωστόσο, προκειμένου να υπάρξει διαρκής αλλαγή, λέει Cheryl Grace, πρώην ανώτερη αντιπρόεδρος παγκόσμιου μάρκετινγκ, αγοραστών και συμμετοχής της κοινότητας στο NielsenIQ.
Η Γκρέις, επί του παρόντος στρατηγική σύμβουλος στη μελέτη δεδομένων Ready to Beauty και συγγραφέας του προλόγου της μελέτης, επικουρήθηκε από μια ομάδα ερευνητών από τη Nielsen για την ποιοτική ανασκόπηση δεδομένων. Λέει ότι υπάρχουν πολλές περιπτώσεις που έδειξαν μια αποσύνδεση μεταξύ αυτού του μαύρου πίνακα οι συμμετέχοντες λένε ότι χρειάζονται από τη βιομηχανία και τι υποτίθεται ότι τα μέλη της γενικής επιτροπής αγοράς χρειάζονται.
Όσον αφορά τους πόρους για τη διεξαγωγή επιχειρήσεων, τα βασικά ευρήματα της μελέτης αναδεικνύουν μία από αυτές τις διαφορές στις αντιλήψεις.
«Συγκεκριμένα, το 93 τοις εκατό της γενικής ομάδας αγοράς πιστεύει ότι η βιομηχανία ομορφιάς πρέπει να βοηθήσει Μαύροι/Αφροαμερικανοί επιχειρηματίες και μάρκες με καθοδήγηση και ανάπτυξη δεξιοτήτων διαχείρισης επιχειρήσεων », σύμφωνα στη μελέτη.
Όταν οι ιδιοκτήτες της ομορφιάς Black έκαναν την ίδια ερώτηση, το 92 τοις εκατό έδειξε αντίθετα επενδύσεις ή/και κεφάλαια κίνησης όπως το κορυφαία οικονομική μεταρρύθμιση που απαιτείται για να βοηθήσει καλύτερα τις επωνυμίες που ανήκουν στους Μαύρους, με την καθοδήγηση και τη βελτίωση των επιχειρηματικών δεξιοτήτων στη δεύτερη θέση (77 τοις εκατό).
«Και εκτός αν υπάρχει μια τέτοια μελέτη που να δείχνει και να εντοπίζει αυτές τις αποκλίσεις τόσο περισσότερο θα γίνουν θαρραλέες συνομιλίες, ποτέ δεν θα βρεις τρόπο να ισοπεδώσεις τον αγωνιστικό χώρο ». Σημειώσεις χάριτος.
Η ισοπέδωση του αγωνιστικού χώρου περιλαμβάνει μαύρους που κάθονται σε δωμάτια όπου λαμβάνονται σημαντικές βιομηχανικές αποφάσεις, λέει. Πέρυσι, εταιρείες καλλυντικών απάντησαν στο Πρόκληση #PullUpOrShutUp, με ορισμένους να παραδέχονται ανοιχτά ότι πρέπει να γίνει δουλειά για την πρόσληψη περισσότερων μαύρων υπαλλήλων, ιδιαίτερα σε ηγετικές θέσεις.
«Οπότε θέλω απλώς να βεβαιωθώ ότι το 2020 θα ξεπεράσει αυτές τις δεσμεύσεις flash-in-the-pan και προκηρύξεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε μακροπρόθεσμη αλλαγή », λέει η Γκρέις.
Υπάρχουν μάρκες ομορφιάς που ανήκουν στους Μαύρους και βλέπουν ότι η δυναμική από το 2020 συνεχίζεται και τη νέα χρονιά, όπως ο Janell Stephens, Διευθύνων Σύμβουλος της μάρκας Καμίλ Ρόουζ. Η Stephens έχει λάβει επιχορηγήσεις για να διαφημιστεί στις κυκλικές διαφημίσεις ορισμένων από τα καταστήματα που φέρουν το προϊόν της, και αυτά τα καταστήματα της έχουν κάνει πιο πολυπόθητο χώρο στα ράφια.
«Έχω δει ότι δίνονται εκπτώσεις [διαφήμισης] και γίνονται διαλείμματα σε μικρότερες μάρκες όπως η δική μου», εξηγεί. «Πριν, θα χρεώνονταν σε μια [Unilever] το ίδιο ποσό που θα χρέωναν στην Camille Rose. Είναι αδύνατο για εμάς να ανταγωνιστούμε με αυτόν τον τρόπο, και το συνειδητοποιούν αυτό ».
Η μελέτη σημειώνει ότι, για τις επιχειρήσεις ομορφιάς που ανήκουν στους Μαύρους, "η πρόσβαση στο κεφάλαιο θα είναι ο μεγάλος ισοσταθμιστής και θα επιτρέψει όλα τα πράγματα να γίνουν δυνατά".
Ωστόσο, όταν επρόκειτο για το πώς αυτοί οι ίδιοι συμμετέχοντες θα αξιολογούσαν τη σχέση τους με τον τραπεζικό υπάλληλό τους από την πανδημία, οι δύο πρώτες απαντήσεις είναι "ΟΚ" (35 τοις εκατό) και "Δεν εφαρμόζεται" (33 τοις εκατό), υποδηλώνοντας ότι είτε δεν υπάρχει σχέση ατόμου-ατόμου στην αντίστοιχη τράπεζά τους και, αν υπάρχει, είναι το βασικό επίπεδο, η μελέτη σημειώσεις.
Αυτό συνέβη στην πανδημία στην περίπτωση του Paycheck της Διοίκησης Μικρών Επιχειρήσεων των ΗΠΑ Δάνειο Προγράμματος Προστασίας (ΣΔΙΤ), λέει ο Γουίλιαμ Τάουνς, αναπληρωτής καθηγητής κοινωνικών επιπτώσεων στο Βορειοδυτικό Πανεπιστήμιο. Λέει ότι οι μαύροι έχουν αντιμετωπίσει ιστορικά προκλήσεις που σχετίζονται με συνδέσεις και σχέσεις με τράπεζες ή δανειστικά ιδρύματα.
«Όταν συμβαίνουν αυτές οι ευκαιρίες να βρεθεί υποστήριξη κατά τη διάρκεια μιας κρίσης ή μιας πανδημίας, είναι πραγματικά διαχειριστές τραπεζικών σχέσεων και εκείνη την ομάδα που απευθύνεται στις ίδιες τις επιχειρήσεις ». εξήγησε Πόλεις. «Όταν δεν έχεις αυτή τη σχέση, μέχρι να μάθεις ότι είναι διαθέσιμη η ΣΔΙΤ, είσαι πολύ αργά».
Αφού έχασε τον πρώτο γύρο ΣΔΙΤ, ο Κόφι-Ομπένγκ συνδέθηκε με έναν μέντορα, ο οποίος στη συνέχεια τη συνέδεσε με τον τραπεζίτη του, ώστε να έχει τα πάντα στη θέση του για τον δεύτερο γύρο. Τρεις μήνες μετά τη νέα χρονιά, η Mitchell Jackson λέει ότι είναι αισιόδοξη όταν πρόκειται για την επίτευξη ιδίων κεφαλαίων στη βιομηχανία ομορφιάς είναι ότι οι εταιρείες αναγνωρίζουν τη σημασία της.
"Νομίζω ότι σκόπιμα η αγορά έχει πραγματικά προχωρήσει προς τη βοήθεια μικρότερων μαύρων επιχειρήσεων, χρηματοδοτώντας μικρότερες μαύρες επιχειρήσεις, παρέχοντας αυτή την τεχνογνωσία", λέει.
Αν μπορεί να μετρηθεί, μπορεί να διαχειριστεί - αυτό είναι το σλόγκαν που κρατάει στο μυαλό της η Γκρέις τώρα που αυτή η νέα μελέτη οικονομικών δεδομένων κυκλοφορεί στο κοινό. Οι μαύρες επιχειρήσεις ομορφιάς έχουν δηλώσει τι αυτοί πρέπει να υπάρξει διαρκής αλλαγή στον κλάδο. Λέει τώρα, η μπάλα είναι στο γήπεδο της γενικής αγοράς ομορφιάς.
Περισσότερες ιστορίες για επιχειρήσεις που ανήκουν σε μαύρους:
42 Μάρκες ομορφιάς προς υποστήριξη
Πώς οι Ιδρυτές των Topicals έχτισαν το πιο συναρπαστικό νέο brand της Beauty
Η ιστορία της επιβίωσης ενός NYC Nail Salon κατά τη διάρκεια της πανδημίας
Τώρα παρακολουθήστε την Alicia Keys να αναλύει την εξαιρετικά εύκολη ρουτίνα ομορφιάς της:
Ακολουθήστε το Allure onΊνσταγκραμκαιΚελάδημα, ήεγγραφείτε στο newsletter μαςγια να είστε ενημερωμένοι για όλα τα πράγματα ομορφιά.