Η Victoria's Secret κατηγορείται για ξεφτίλα πελατών

  • Sep 05, 2021
instagram viewer

Καθώς το κίνημα θετικότητας σώματος συνεχίζει να αυξάνεται, όλο και περισσότερες μάρκες (όπως π Νίκη, Lovesick, και Urban Outfitters) έχουν επεκτείνει τις προσφορές τους για να εξυπηρετήσουν τους αγοραστές plus-size. Μία επωνυμία έμεινε αισθητά εκτός συζήτησης; Victoria's Secret.

Αν και ο λιανοπωλητής οικειών έχει έρθει υπό πυρά χρόνος και χρόνος πάλι για την προώθηση μιας μη ρεαλιστικής ιδανικής εικόνας σώματος (αυτή του εξαιρετικά λεπτού «αγγέλου» της Victoria Secret), η εταιρεία δεν έχει κάνει καμία κίνηση για να γίνει πιο περιεκτικό-ένα γεγονός που έγινε οδυνηρά σαφές από την αποθαρρυντική εμπειρία ενός αγοραστή plus-size στο εμπορικό σήμα του Κάρντιφ, κατάστημα της Ουαλίας νωρίτερα εβδομάδα.

Σύμφωνα με Yahoo! Στυλ, Η Abbie Walsh-Greenfield βγήκε για ψώνια όταν αποφάσισε να επισκεφτεί την τοπική της Victoria's Secret. Δεν είχε ξαναβρεθεί στο κατάστημα, πόσο μάλλον να επισκεφτεί τον ιστότοπο της μάρκας, αλλά σκέφτηκε ότι αξίζει τον κόπο.

Ενώ κοίταζε τριγύρω, συνειδητοποίησε ότι δεν υπήρχε τίποτα διαθέσιμο στο μέγεθός της. Στην πραγματικότητα, δεν είδε ούτε ένα XL σε ολόκληρο το κατάστημα. Παρόλα αυτά, ήταν ικανοποιημένη με την περιήγηση, μέχρι που ένας υπάλληλος την πλησίασε και τη ρώτησε αγενώς: «Γεια... Είσαι γνωρίζετε το μέγεθος σε αυτό το κατάστημα; » Ο Walsh-Greenfield, ο οποίος είναι μεγέθους 20, ένιωσε ότι ο υπάλληλος ντροπιάζει το σώμα του αυτήν. Σε ανοιχτή επιστολή προς τη Victoria's Secret για αυτήν

blog, Ο Walsh-Greenfield παραδέχεται ότι η σκληρότητα του σχολίου της γυναίκας δεν βυθίστηκε πλήρως αργότερα. Ακόμα, θυμάται, «ανακατεύτηκα, με την ουρά μου ανάμεσα στα πόδια μου. Ούτε που ήθελα να κρατάω το σορτς... Ο φίλος μου, μετά από συζήτηση που έφυγε από το κατάστημα αφού έκανε την αγορά του, ήταν εκνευρισμένος. Η εμπειρία της χάλασε. Wantedθελε να τηλεφωνήσει στο κεντρικό γραφείο ή να επιστρέψει στο κατάστημα για να κάνει καταγγελία…. Δεν ήθελα να επιστρέψω για να παραπονεθώ, δεν ένιωθα ευπρόσδεκτος ».


Περισσότερες θετικές στο σώμα καμπάνιες που αγαπάμε:

  1. Το Inspire Psyche Terry είναι η νέα σειρά εσωρούχων για όλα τα μεγέθη
  2. Η καμπάνια #TheseCurves του Torrid διαθέτει πραγματικές γυναίκες και είναι σέξι στην κόλαση
  3. Η Aerie and the All Woman Project συνεργάζεται για ισχυρές νέες διαφημίσεις

Στην επιστολή της, η Γουόλς-Γκρίνφιλντ γράφει ότι, προσωπικά, είναι μια χαρά-αναστατωμένη, αλλά μια χαρά-ωστόσο αναγνωρίζει ότι η εμπειρία θα μπορούσε να είχε τελειώσει πολύ διαφορετικά για κάποιον με λιγότερη εμπιστοσύνη, για κάποιον που, όπως γράφει ο Walsh-Greenfield, «δεν μπορούσε να το διαχειριστεί». Την κατέληξε επιστολή ανακοινώνοντας με υπερηφάνεια ότι αργότερα εκείνη την ημέρα, ξόδεψε 100 $ σε ένα διαφορετικό κατάστημα - χρήματα που θα μπορούσαν να είχαν δαπανηθεί στη Victoria's Μυστικό.

Η επιστολή του Walsh-Greenfield τράβηξε την προσοχή των ανθρώπων της Victoria's Secret, οι οποίοι προσπάθησαν να ζητήσουν συγγνώμη εξ ονόματος του υπαλλήλου που ντροπιάζει το σώμα. Δυστυχώς, είναι απίθανο μια απλή συγγνώμη να κάνει πολύ καλό: Αρκετοί άλλοι πελάτες σχολίασαν την ανάρτηση του Walsh-Greenfield, υπενθυμίζοντας παρόμοια περιστατικά σε διαφορετικές τοποθεσίες της Victoria Secret. Το να ντροπιάζεις το σώμα δεν είναι ωραίο, αλλά το να ντροπιάζεις το σώμα ένας πελάτης; Λοιπόν, αυτό είναι απλώς κακό για τις επιχειρήσεις. Φαίνεται ότι η Victoria's Secret θα πρέπει να επανεκτιμήσει σοβαρά τις επιχειρηματικές της πρακτικές εάν επιθυμεί να παραμείνει σχετική στη σημερινή, χωρίς αποκλεισμούς, ισχυρή βιομηχανία μόδας.

Δείτε την ανοιχτή επιστολή του Walsh-Greenfield προς τη Victoria's Secret πλήρως εδώ.


Τώρα, ακούστε το θετικό στο σώμα ποίημα του μοντέλου Myla Dalbesio:

insta stories