Tiderne, de ændrer sig. Sephora vil yderligere nå sin rækkevidde på Kinas markedsplads med sin første online flagskibsbutik på landets største direkte salgsselskabs hjemmeside, JD.com.
Valget om at åbne en butik på en online-shoppingplatform signalerer en ændring i den måde, mærker markedsfører deres produkter på. JD.com, også kendt som Jingdong Mall, er i det væsentlige en massiv online shoppingdestination, der sælger alt fra lotteri til elværktøj til makeup. Sephora vil også være den største kosmetikbutik på stedet.
Bortset fra at give kunderne en hurtig shoppingoplevelse, var Anne Veronique Bruel, præsident for Sephora Asia, siger, at en af de største fordele ved at samarbejde med jd.com er, at det vil forhindre forfalskning salg. Forfalskede produkter udgør 20 procent af Kinas kosmetikmarked, og begge virksomheder er forpligtet til at sælge autentiske produkter i Sephora -butikken på JD.com. Vi talte med Josh Gartner, en talsmand for JD.com; for at forstå, hvorfor dette er et så stort skridt for både Sephora og JD.com.
Hvor stort er forfalskningsproblemet i Kina? "Det er almindeligt kendt, at forfalskning fortsat er et stort problem i kinesisk e-handel på tværs af en lang række produkter, på trods af regeringens bestræbelser på at stramme tilsynet."
Hvordan blev forfalskning overhovedet et sådant problem? "Traditionelt har kinesiske forbrugere været ekstremt prisfølsomme, så de har været villige til at opgive kvalitet for prisen. Men med en fremvoksende middelklasse og bedre markedsforståelse om sikkerhed og kvalitetsspørgsmål går tendensen klart mod en præference for ægthed. "
Hvilke problemer forårsager dette for skønhedsindustrien i Kina? "Der er reel mistillid blandt forbrugere, som endda kan skade dem i branchen [der er] fokuseret på at overholde høje standarder. Nogle kunder er så vant til forfalskninger på konkurrenters sider, at de har svært ved at tro, at vi er så fokuseret på ægthed, så vi skal bruge meget tid på at uddanne markedet til, hvordan vi er forskellige. I slutningen af dagen, hvis du virkelig vil have forfalskninger under kontrol, har du brug for en forretningsmodel, der understreger kvalitet. "
Hvordan vil åbning af en butik på JD.com hjælpe med at forhindre forfalskede produkter? "Mærker vil sikre, at kunderne har pålidelige muligheder for at få autentiske produkter - de vil ikke have deres fortegnelser på et websted sammen med forfalskninger. Vi har fokuseret på at skabe en forretningsmodel, der hjælper med at sikre ægthed. Vores kombination af direkte salg, hvor vi styrer indkøbsprocessen, og en relativt begrænset antallet af markedsplads sælgere giver os mulighed for større kvalitetstilsyn, der adskiller os fra kineserne marked. Vi indgik et partnerskab med Sephora, fordi vi ønskede at blive forbundet med deres kvalitet i verdensklasse, og de har valgt os af samme grund. "
Kan du lide dette indlæg? Tjek disse ud:
• 10 Under $ 50: Føn-tørretumblere
• Sephora pander blyant
• De 15 bedste nye kontureringssæt til nybegyndere og fordele