Преглед от първа ръка на новата платформа за консултации за цвят на косата при поискване.
Като човек, който все още прави грим по време на дремещи партита, любимата ми част от ритуалите за красота винаги е била интимността. Красотата поражда връзка - просто попитайте фризьорите, експертите по миглите и кола масите за разговорите, които са провели след един работен ден. Но през последните няколко години на стартиращи фирми и разработки на приложения, иновациите в технологиите за красота изглежда прекъсват разговора, който прави индустрията толкова забавна на първо място.
Някои приложения предлагат съвети за грижа за кожата без помощта (и опит) на дерматолог, други използват разширената реалност, за да ви позволят практически изпробвайте продукти без приятелския представител на красотата. Въведете Цвят & Co, чисто ново стартиране от Лореал. Color & Co използва технология за свързване на оцветители за коса с клиенти чрез видео чат. По време на 10-минутен разговор ще изградите персонализиран, персонализиран, цвят на косата у дома, който след това ще бъде доставен до вашата врата.
Color & Co позволява на потребителите да говорят с колорист за консултация за коса, незабавно и безплатно. Всичко, което трябва да направите, е да попълните a анкета с три въпроса за нуждите на косата си, създайте акаунт и веднага ще се свържете с обучен колорист чрез камерата на телефона или лаптопа си. След разговор за текущото състояние на цвета на косата ви и вашите цветови цели, стилистът ще създаде персонализиран комплект който съдържа всичко необходимо за боядисване у дома: формула, кремообразувател, четка за боядисване, две чифти ръкавици, блок за петна и изтриваща петна кърпа, балсам за последваща грижа и персонализирано приложение инструкции. С цени, които започват от малко под 20 долара, това е доста добра сделка за нов, персонализиран цвят на косата. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате пакета да пристигне, да сложите ръкавиците и да се захванете за работа.
Няколко дни преди официалното стартиране на Color & Co, щракнах чрез бързото проучване, за да се свържа със съосновател и колорист Деб Розенберг. Тя ме попита за естествения ми цвят на косата (мръсна руса), типичната цветова рутина (хладни руси отблясъци с помощта на фолиа) и целите (добавяне на повече топли или неутрални тонове към цялостния ми нюанс). Тя дори зададе подробни въпроси за здравето на косата ми, включително дали имам или нямам побелели коси и кога получих последната си подстригване.
Имайки предвид историята на косата ми, Розенберг сподели раздел от идеи за вдъхновение за коса на екрана ми. Точно както бихте гледали мостри или снимки на знаменитости с колорист лично, тя ме преведе през вдъхновението на русата коса и тоновете, които имаше предвид за новия ми цвят. И да, казва тя, точно както в салон, клиентите трябва да се чувстват свободни да задържат екранна снимка на Instagram или страница, откъсната от списание до камерата, ако имат предвид конкретен вид. За мен избрахме пшенична блондинка, която да се слее с моите актуални акценти, като същевременно изсветлява цялостния цвят. Преживяването беше лесно и информативно-точно настроението, което искате, когато се опитвате да направите нещо смущаващо като цвят у дома.
„Искаме да създадем салон без граници“, казва Розенберг. "Създадохме това за хора, които са твърде заети, не могат да си позволят салона или по някаква причина салонът не е избор за тях." Тя мисли за Color & Co като „портал за изследване на цвета на косата“.
Най-важното е, че тя иска да осигури предвидими резултати у дома. Обикновено имаме две възможности: Изделете малко богатство за салонния цвят на косата или изберете цветова кутия в аптеката, която най -много прилича на оттенъка на нашите мечти. Color & Co действа като средна точка, предоставяйки това, което тя нарича "държане за ръце и успокоение". С ресурсите на L'Oréal (където, пълно разкриване, Преди това съм се консултирал) и с опита на екип от фризьори, Розенберг се надява да се свърже с 50 % от жените, които оцветяват косата си на У дома.
„За мен в тази ера на технологиите е много освежаващо да говоря с човек“, казва Розенберг. „Напускаш всяка консултация с малко късче“, казва тя. И това е вярно - тя срещна котката ми, която беше стъпила пред екрана за видео чат.
Връзката лице в лице е успокояваща, ако се притеснявате за домашния цвят, плюс това дава възможност на клиентите да задават въпроси. И тогава има действителният продукт, който е около милион пъти по -персонализиран, отколкото да вземете кутия от рафта на аптеката. Вземете тактики за нанасяне: Color & Co колористите избират от девет различни техники за нанасяне, за разлика от двете (само корени или цял цвят), които предлагат повечето марки в магазините. Персонализираните инструкции могат да насочват клиентите към приложение върху корените, краищата или и двете, постоянни в корените и полу-постоянни в краищата, персонализирани срокове и други, в зависимост от вашите точни нужди.
Средната консултация е 11 минути, въпреки че Розенберг ми казва, че няма ограничение във времето. Вашият колорист ще разговаря и ще ви води толкова дълго, колкото имате нужда да се чувствате подготвени за процеса, или ако знаете точно какво искате, бихте могли да го направите само за няколко минути. Розенберг също ме поздрави за способността да държа камерата на лаптопа си на едно място. Тя е забелязала, че е трудно да се накарат недигиталните местни хора да се поставят правилно в уеб камерата, така че не забравяйте да научите майка си как да използва Photobooth, преди тя да се обади.
Колкото и вълнуващо да е Color & Co за домашния цвят, може би най-иновативното парче-и любимата част на Розенберг-е, че Color & Co е и платформа за колористи, нуждаещи се от странична бързина. Колористите могат да кандидатстват, за да бъдат консултант. Мислете за това като Uber: Стилистите могат да се свързват с платформата, когато имат време и клиентите ще чакат.
След 20 години като колорист, 10 от които бяха зад стола, Розенберг искаше да създаде възможност. „Ако колористите нямат някой, който седи на стола си, може да не им се плаща. Или след 20 години стоене може би фризьорът е уморен и иска да седне във вторник. Може би детето им ще учи в колеж и те трябва да генерират допълнителен доход “, обяснява тя. Нейната надежда е стилистите да останат на обичайната си работа, но да се свържат с Color & Co като страничен концерт.
В момента Color & Co има 20 стилисти, които обхващат от 8:00 до 21:00 часа, EST, седем дни в седмицата. „Получихме обаждания в три сутринта“, казва тя. Целта е да има колористи на платформата по всяко време. Мислете за това като денонощна (или в момента 13/7) гореща линия за цвят на косата.
L'Oréal Color + Co е a 2020 Allure Best of Beauty победител. Вижте пълния списък наНосителите на Allure за Best of Beauty за 2020 г..
Още помощ за цвета на косата:
Най-добрите комплекти за боядисване на коса у дома, които да използвате за работата си за боядисване сам
Chardonnay Blonde е нашата нова любима тенденция в цвета на косата (по очевидни причини)
„Топъл прасковен обущар“ Цветът на косата е друга причина, поради която обичаме червеното за лятото
Сега, урок по история за 100 години руса коса:
Можете да следвате Allure наInstagramиTwitter, илиАбонирайте се за нашия бюлетинда сте в крак с всичко красиво.