أعلنت شركة Kao USA Inc. ، وهي شركة تمتلك عددًا من العلامات التجارية المعروفة للعناية بالبشرة والعناية بالشعر ، عن سحب طوعي لـ جرجنز أولتا شفاء المنتجات - على وجه التحديد الكثير من أحجام 3 أونصات و 10 أونصات من مرطب الصيدليات الشهير.
بحسب بيان التي أصدرتها Kao USA ، يمكن أن تظهر بعض وحدات Jergens Ultra Healing Moisturizer وجود متعدد الجيرجوفيا، "جرثومة تشكل عادة مخاطر طبية قليلة على الأشخاص الأصحاء. ومع ذلك ، فإن الأشخاص الذين يعانون من مشاكل صحية معينة مثل ضعف جهاز المناعة قد يكونون أكثر عرضة للإصابة بالعدوى ".
وفقًا لطبيب الأمراض الجلدية المعتمد في فلوريدا جيفري فرومويتز ، دكتوراه في الطب, متعدد الجيرجوفيا هو أحد مسببات الأمراض البشرية غير المألوفة التي تم اعتبارها عدوى انتهازية. وعادة ما يكون الأشخاص الأكثر عرضة للخطر هم كبار السن (صغارًا أو كبارًا) ، وأولئك الذين يعانون من كبت المناعة ، وأولئك الذين يقيمون في المستشفيات لفترة طويلة. يوضح دكتور فرومويتز: "لقد تورطت هذه البكتيريا في عمليات سحب مستحضرات التجميل للعناية بالبشرة في الماضي". "إنه مصدر قلق خاص لأنه يظهر مقاومة للبارابين الذي يستخدم عادة في الكريمات لتقليل مخاطر الملوثات البكتيرية."
تطلب Kao USA من المستهلكين التحقق مما إذا كانوا في حوزتهم أي زجاجات سعة 3 أونصات من 10 أونصات يمكن أن تتأثر بالتحقق من أرقام القطع المحددة. يمكن العثور على رموز الدُفعة المتأثرة لحجم 3 أونصات على ظهر الزجاجة بالحبر الأسود وستقرأ ZU712851 أو ZU712911 أو ZU712861 أو ZU722851 أو ZU712871 أو ZU722881 أو ZU712881. توجد رموز الدُفعة المتأثرة لحجم 10 أونصات في الجزء السفلي من الزجاجة وتقرأ ZU722741 أو ZU732791 أو ZU722771 أو ZU732801 أو ZU722781 أو ZU732811 أو ZU732781 أو ZU732821.
واضاف "ان مزيدا من التحقيق لتحديد نطاق القضية مازال جاريا. ومع ذلك ، فإن شركة Kao USA Inc. اتخذ على الفور الخطوة الاحترازية لإصدار استدعاء طوعي للمنتج المتأثر عن طريق إزالة المنتج المعني من المستودعات ، والعمل مع تجار التجزئة لضمان إزالة المنتج من أرفف المتاجر ، وإخطار المستهلكين بشكل استباقي "، البيان يقرأ. في هذا الوقت ، لا تتأثر الأحجام الأخرى والقطع الأخرى ومنتجات Jergens الأخرى والمنتجات الأخرى التي تصنعها العلامات التجارية Kao USA.
تحث Kao USA المستهلكين على التوقف عن استخدام المستحضر الذي تم سحبه كإجراء احترازي. علاوة على ذلك ، توصي بأن يقوم أي شخص لديه زجاجة داخل نطاق المجموعة المتأثرة بالاتصال بمركز رعاية المستهلك Kao USA على الرقم 1-800-742-8798 أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] للحصول على قسيمة منتج مجانية. سيتم أيضًا إرسال ملصق مدفوع بالبريد وحقيبة بلاستيكية إلى المستهلكين من أجل إعادة المنتج المتأثر.