إذا كنت أحد الأشخاص العديدين الذين اشتروا لمعانأحدث منتج - مسكرة تسمى لاش سليك الذي يعدك بـ "رموشك ، لكن أفضل" - يوم الأربعاء ، يمكن أن تسترد أموالك بالفعل.
قبل الإطلاق المشهور يوم الأربعاء ، أرسلت العلامة التجارية بيانًا صحفيًا حول غزوتها الأولى في عالم رمش العين ، كما تفعل الشركات غالبًا عندما تطلق منتجات جديدة. الإعلان يقال تضمنت الادعاءات بأن البيوتين في الصيغة (أ فيتامين الذي تم اعتباره مكملًا طبيعيًا لنمو الشعر) نباتيًا ، وبالتالي وعد بأن المنتج كان نباتيًا تمامًا. ومع ذلك ، لاحظ بعض العملاء أن قائمة المكونات تشمل شمع العسل ، وهو ليس نباتيًا.
في Glossier HQ ، أصدرت الشركة اعتذارًا واسترداد الأموال بالكامل للعملاء الذين اشتروا الماسكارا في اليوم الأول الذي أصبح متاحًا فيه. في لقطة شاشة للبريد الإلكتروني المنشور في إدمان المكياج رديت، اعتذر فريق خدمة العملاء عن هذا الخطأ. "نتفهم أنه إذا كنت تعرف أن [الماسكارا لم تكن نباتية] ، فربما يكون تفضيلك هو عدم شراء Lash Slick. المنتج في طريقه إليك بالفعل ، لكننا قمنا برد الأموال لك بشكل استباقي مقابل التكلفة الكاملة لـ Lash Slick فقط في حالة حدوث ذلك. نعتذر بصدق عن أي خيبة أمل أو إزعاج قد يكون سببه ذلك ".
إذا كان شمع العسل لا يداعبك ، فلا يزال بإمكانك قم بشراء Lash Slick من موقع Glossier الإلكتروني مقابل 16 دولارًا. يعد المنتج بـ "تجعيد ونحت رموشك كلما تطول ، مما يعزز مظهر رموشك الطبيعية بدلاً من تجميعها معًا أو تكديسها في المنتج". المنتج أيضا يتضمن "تقنية الألياف اليابانية" ، والتي توصف بأنها تستخدم ألياف منحنية تعلق على الرموش لإضافة الطول ، بينما يهدف البيوتين النباتي إلى ترطيب وتقوية شعر. على الرغم من أن المنتج ليس نباتيًا تمامًا ، إلا أنه خالٍ من القسوة وخالٍ من البارابين ومضاد للحساسية.
إغراء قام بالتواصل مع Glossier للتعليق وسيتم تحديثه بأي معلومات جديدة.
محتوى Twitter
عرض على Twitter
المزيد من اللمعان اللامع:
- ماسكارا جلوسيير الجديدة Lash Slick هي التركيبة المثالية "لرموشك ولكن أفضل"
- 7 منتجات أكثر لمعانًا تثير اهتمام المحررين
- تعرف على المرأة وراء Glossier Brown ، حساب Instagram لـ POC Who Love Glossier
ما هي الصفقة مع الماسكارا ؟: