كيف تحول مؤسس It Cosmetics من كونه مذيعة أخبار إلى قيادة شركة مكياج بقيمة 1.2 مليار دولار

تبدو حياة جيمي كيرن ليما وكأنها قصة خيالية في العصر الحديث. قبل ثماني سنوات ، كانت تعمل مذيعة أخبار محلية في ستوديو سيتي ، كاليفورنيا ، وتكافح من أجل العثور على مكياج يتماشى مع العدسات عالية الدقة الجديدة والرائعة. تقدم سريعًا إلى عام 2016 وهي مؤسسة شركة مكياج مشهورة بجنون اشترتها L’Oréal للتو مقابل 1.2 مليار دولار. وفوق كل ذلك ، فهي تحب ما تفعله. نعم ، لقد حققت ليما نجاحًا فائقًا ووجدت دعوتها في أقل من عقد من الزمان ، لكن تلك السنوات الثماني كانت مليئة بالعديد من العقبات. هنا ، نروي قصتها ، ونبرز المنتجات (والمظهر التلفزيوني) التي تضع It Cosmetics على رادار الجميع ، و لماذا - بالنسبة لشركة مكياج تستهدف "النساء الحقيقيات" - لا يستطيع بعض فناني الماكياج المحترفين الحصول على ما يكفي من العلامة التجارية منتجات.

بصفتها مذيعة أخبار في عام 2008 ، غالبًا ما كانت ليما تصل إلى المكتب في منتصف الليل للإعداد لمقاطعها الصباحية الحية ، وإذا كنت ستلتقط الكاميرا مبكرًا في في الصباح تحت الأضواء الساطعة وأمام كاميرات HD التي لا هوادة فيها ، تحتاج إلى ارتداء النوع المناسب من المكياج - بالإضافة إلى الكمية المثالية - لتشعر وتبدو أفضل. "يجب أن يكون لديك مكياج رائع حقًا وإلا فلن يبدو جيدًا [أمام الكاميرا]. أعاني من الوردية الوراثية وحواجب متفرقة ، لذلك كنت أقضي معظم راتبي على الجمال المنتجات ، واختبار كل شيء هناك ، ومحاولة العثور على المنتجات التي لا تشبه المكياج [على شاشة]. لكنني لم أجد أبدًا منتجات تناسبني حقًا "، كما تقول ليما.

لذلك شرعت ليما في إنشاء علامة تجارية للمكياج لا تتعلق بالفن أو عدد ظلال أحمر الشفاه التي يمكن أن تصنعها ، ولكن حول حل المشكلات الحقيقية التي تواجهها النساء في العثور على الماكياج وتطبيقه. تقول ليما: "لم تكن هناك علامة تجارية مرتبطة بها حقًا وشعرت أنها حلت مشاكل الجمال ، سواء كانت متناثرة أو ضيقة". لذلك قررت المخاطرة وكتابة خطة عمل على رحلة العودة من شهر العسل. ولم تكن خطة عمل ليما مجرد أحلام يقظة عابرة - بل كانت خطة جادة لتجميع لوح بلاستيكي الجراحون وأطباء الجلد الذين يمكنهم مساعدتها في إنشاء منتجات مكياج فعالة توفر أيضًا عناية قوية بالبشرة عنصر. دعت شركة مستحضرات التجميل التكنولوجية المبتكرة.

كان أول منتج جعل الناس يتحدثون عن It Cosmetics هو

. عندما قدمت ليما المنتج على QVC في عام 2010 ، تم بيعه في دقائق معدودة. "نحن نسميها وداعا تحت العينيقول ليما: "يستخدمه بعض عملائنا كأساس شامل والبعض الآخر يستخدمه للتغطية على الشوائب. إنه مختلف حقًا لأنه يغطي كل شيء ، لذا فهو يغطي الوشم حرفيًا. "كما طورت ليما الكونسيلر لمقاومة التجعيد أو التشقق. "عندما تضع الكثير من أدوات إخفاء العيوب ، فإنك تشبه ،" أوه ، إنها تغطي "، ولكنك فجأة تنظر إلى بشرتك ولديك تجاعيد لم تكن تعلم بوجودها من قبل. "ليما - والكثير من عملاء QVC - أقسموا خافي عيوب وداعا تحت العين يقول "وداعا" لهذه المسألة.

إلى جانب المنتج ، كان وجود ليما على QVC هو الذي غير اللعبة ، سواء بالنسبة لشبكة التسوق أو علامتها التجارية. على عكس المقدمين الذين يعرضون منتجاتهم على عارضات الأزياء الشباب ، قررت ليما أن تُظهر كيف يعمل خافي العيوب الخاص بها على الأشخاص من جميع الأعمار ، بما في ذلك امرأة تبلغ من العمر 72 عامًا - وعلى نفسها. خلعت ليما كل مكياجها على الهواء ، وفضحت الوردية وأوضحت كيف غطت منتجاتها ذلك. تقول ليما: "عندما أشاهد التلفاز وأزيل مكياجي ، يكون ذلك لسببين". "أحدهما هو إظهار أن منتجاتنا تعمل حقًا ، والآخر لأنني أعتقد أن كل امرأة جميلة ، سواء كانت مصابة بحب الشباب أو الوردية. أريد فقط من النساء ، سواء كان لديهن مشاكل جلدية أو إذا لم يكن لهن علاقة بعلامة تجارية ، أن يعرفن أنهن يمكن أن يكن جميلات. "

كان هذا هو الواقع الذي دفع It Cosmetics لتصبح واحدة من أكثر ماركات الجمال المحبوبة على QVC. تقول راشيل أونغارو ، نائبة رئيس تسويق الأزياء والجمال في كيو في سي: "سر النجاح مع QVC هو منتج رائع له قصة رائعة ورائد قصة رائعة". "تشارك جيمي تحديات بشرتها الشخصية وتوضح كيفية عمل المنتجات. يتردد صدى قصتها وشغفها بالمنتج والأصالة بشكل عام لدى المستهلكين. "والأصالة هي ما تدور حوله مستحضرات التجميل ، وفقًا لما ذكرته ليما. تقول: "من المهم حقًا أن تكون لديك مهمة حقيقية عند إنشاء شركة". "نحن نؤمن حقًا بتغيير ما تراه المرأة عندما تنظر في المرآة. نريد أن تنظر المرأة في المرآة وترى ما هو صحيح وليس ما هو خطأ. هذا هو قلب وروح ما نفعله ".

في الوقت الحالي ، تمتلك It Cosmetics عددًا لا بأس به من "منتجات الطوائف" في مجموعتها. واحد منهم هو

. تقول كاريسا فيريري ، خبيرة التجميل التي تعمل مع جينا رودريغيز. "إنه يترك وجهي يبدو طبيعيًا ولكنه يغطي جميع عيوبي بالكامل." وفقًا لـ Lima ، ما يميز CC الخاص بها عن الآخرين في السوق تفانيها القوي في صنع مكياج لا يغطي العيوب فحسب ، بل يعمل أيضًا كجلد كامل الوظائف رعاية. تقول: "الكثير من كريم الأساس وكريمات CC تبدأ حياتها كمكياج أولاً". "يختلف كريم CC من حيث أنه يبدأ كمرطب مضاد للشيخوخة أولاً ، ثم نقوم بتحصينه باستخدام عامل حماية من الشمس بدرجة 50." حقيقة أنه يحتوي على مواد فيزيائية (أي حاصرات للأشعة فوق البنفسجية المعدنية) ، بدلاً من المواد الكيميائية أمر أساسي - ويسلط الضوء على الروح الحقيقية للعلامة التجارية. "الكثير من كريمات CC تحتوي على واقي شمسي كيميائي. أحد أكبر الأشياء التي تعلمتها من العمل مع أطباء الأمراض الجلدية هو أنني كنت أعاني من العديد من مشاكل البشرة لأن المكياج الذي كنت أستخدمه كان يحتوي على واقي شمسي كيميائي ".

لا تُباع منتجات It Cosmetics بأسعار الصيدليات ، لذا سيكون من المثير للاهتمام معرفة ما إذا كانت L’Oréal ستجري أي تغييرات على ذلك ، من بين أشياء أخرى. (نحن نبقي أصابعنا متقاطعة لأنها لا تلمس الصيغ.) كريم CC يكلف 38 دولارًا ويبلغ سعر الكونسيلر الشهير undereye 24 دولارًا. منتج مفضل آخر هو قوة الحاجب، الذي يوصف بأنه "قلم الحواجب العالمي" ، سيكلفك 24 دولارًا ، لكن مدمني It Cosmetics لا يمانعون في دفع هذه العلامات السعرية ذات النطاق الأعلى. "الكثير من منتجات It باهظ الثمن نوعًا ما ، ولكنه بالتأكيد يستحق ذلك" ، يكتب مستخدمًا واحدًا على Reddit. "أنا أحب كريم CC. وداعا تحت العين هو خافي عيوب لا يصدق التغطية الكاملة. أنت بصراحة بحاجة إلى أصغر نقطة لتندمج معها ".

يقود ليما الآن شركة تبلغ قيمتها 1.2 مليار دولار. لكنها تؤكد أن هذا النوع من النجاح لا يحدث بين عشية وضحاها. تقول: "لم أدفع لنفسي خلال السنوات الثلاث الأولى". "أدرت العمل من شقتي وكان موظفنا الأول ، الذي لا يزال هنا حتى يومنا هذا ، صديقًا جيدًا لي - وصيفة الشرف في حفل زفافي. في وقت من الأوقات كان لدينا حتى ممثلة تعيش في منزلنا مقابل العمل في الشركة. ذهبت كل أموالنا للبحث والتطوير ، وكذلك المجالس الاستشارية. لذلك كانت السنوات الثلاث الأولى صعبة حقًا وسمعنا كلمة "لا" من كل واحد من أهم شركائنا اليوم ".

لكن ليما لم تستسلم أبدًا ، وفي النهاية سمعت "نعم" من كبرى الشركات: QVC و Ulta و Sephora. والآن ، لا تعتقد أن إنشاء شركة مكياج هو أصعب شيء في العالم ، طالما أن لديك رؤية أصيلة. تقول ليما: "هناك الكثير من الاتجاهات في مجال الجمال بحيث يسهل الانخراط في متابعتها". "الشيء الوحيد الذي أعتقد أنه بالغ الأهمية هو أننا ظللنا دائمًا نركز على علامتنا التجارية الأصيلة في It مستحضرات التجميل ، التي تقدم منتجات تحل مشاكل المرأة وتساعدها حقًا على الشعور بأكبر قدر لها جميلة. لذلك أعتقد أن الحفاظ على هذا هو سبب تطورنا ، لأنه لا يمكنك تزوير الأصالة وأحيانًا تشتت انتباه العلامات التجارية بسبب ما هو شائع في تلك اللحظة ويغير من هم ".

سر ازدهار مستحضرات التجميل ليس كذلك مجرد منتجات رائعة (على الرغم من أن ذلك له علاقة كبيرة به). كما تم إنشاء قاعدة جماهيرية متحمسة. كان الإطلاق على QVC محوريًا في نجاح ليما لأن النساء اللاتي يتسوقن على QVC أصبحن معجبين بشدة بأي منتجات يقررون شرائها. وعندما تكون من أشد المعجبين ، فأنت تخبر جميع أصدقائك وعائلتك. تقول ليما: "عندما تجد النساء شيئًا ناجحًا ، فإنهن يتأخرن عنه وينشرن الكلمة". "تمس [العلامة التجارية] جميع الأجيال. سأكون في ستاربكس وستكون هناك ابنة اكتشفت ذلك من والدتها أو أم اكتشفت ذلك من ابنتها ، وسيخبرونني عنها كم عدد الأجيال في عائلاتهم يرتدونها وكيف تم حل مشاكل بشرتهم. "وهذا عندما تعلم أنك صنعت جمالًا مؤثرًا حقًا ماركة.

الجمال حول العالم: